取引アカウントを管理する際、2種類のアカウントアーカイブ（ソフトアーカイブとハードアーカイブ）を理解することが重要です。
ソフトアーカイブとは？
ソフトアーカイブは、クライアントポータルを通じて手動で取引アカウントをアーカイブすることです。これはユーザーが開始する操作で、アカウントリストの整理に役立ちます。
ソフトアーカイブの主な特徴：
クライアントポータルで「アーカイブ」ボタンをクリックして操作を開始します
アカウントはアーカイブリストに表示されます
いつでもアカウントを再有効化できます
完全にご自身で管理できます
ハードアーカイブとは？
ハードアーカイブは、アカウントが特定の非アクティブ基準を満たした場合にシステムが開始するプロセスです。
ハードアーカイブの主な特徴：
当社の取引システムによって自動的にトリガーされます
残高がゼロで90日間連続して活動がないアカウントに適用されます
アカウントはクライアントポータルのアーカイブリストに表示されません
アカウントは手動で再有効化できません
ハードアーカイブが発生する理由
お客様の取引アカウントが以下の条件を満たす場合：
90日間連続して取引活動がない、かつ
90日間連続してログイン活動がない、かつ
残高がゼロ
当社のシステムは自動的にアカウントを非アクティブとしてマークし、ハードアーカイブステータスを適用します。
主な違い
特徴 | ソフトアーカイブ | ハードアーカイブ |
開始者 | お客様（手動） | システム（自動） |
表示 | アーカイブリストに表示 | アーカイブリストに非表示 |
再有効化 | お客様が再有効化可能 | 再有効化不可 |
トリガー | お客様の選択 | 90日間の非アクティブ+残高ゼロ |
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