FXTRADING.comはTRADINGFXVPSと連携してVPS製品を提供しています。基盤となるVPSは、TRADINGFXVPSによってパッケージ化、ホスティング、管理されています。FXTRADING.com VPSのお客様には、TRADINGFXVPSの管理パネルへのアクセスは提供されません。
接続とリソースの確認から始める
VPSに接続し、そのCPU、RAM、ストレージを確認するにはどうすればよいですか？に従って、Windowsおよびモバイルでの接続手順、認証情報の安全な取り扱い、CPU/RAM/ストレージの確認、アップグレード後の確認を行ってください。
技術チュートリアル
TRADINGFXVPSナレッジベースでは、リモートデスクトップ接続、取引プラットフォームのインストール、複数のプラットフォームインスタンス、リソース監視、ディスプレイ設定、その他のVPS利用に関する一般的な技術チュートリアルを提供しています。
プロバイダーの小売ポータル、請求、返金、更新、およびプランに関する案内は、FXTRADING.com VPSサービスとは別のものです。パッケージ、利用資格、料金、およびアカウントサービスに関するご質問には、FXTRADING.comの情報をご利用ください。
FXTRADING.com VPSチケットはいつ作成すればよいですか？
プロビジョニングの詳細が見当たらない場合、リモートデスクトップに接続できない場合、CPU/RAM/ストレージが確認済みのパッケージと一致しない場合、またはアップグレード、ダウングレード、キャンセル、その他のアカウント固有の確認が必要な場合は、VPSチケットを作成してください。
現在の画面に表示される対応する操作を使い、以下の手順に従ってください。
クライアントポータルにサインインします。
サービスハブを開きます。
チケット作成を選択します。
VPSを選択します。
依頼に合う問題を選択します。一般的な依頼ではさらに表示 → その他、続いて続けるを選び、詳細を入力します。
安全に共有できるVPS識別子、正確なエラー内容、関連するリクエスト参照番号、認証情報を非表示にしたスクリーンショット、および問題が発生した日付/時刻を含めてください。VPSまたはリモートデスクトップのパスワードは決して含めないでください。
サポートとアクセスの範囲
FXTRADING.comがお客様のサーバーに直接サインインしたり、そのWindows環境、取引プラットフォーム、またはEAをお客様に代わって設定したりすることはできません。
Finは、公開されているセットアップ情報やスクリーンショットについて説明できますが、不完全または内容が矛盾するスクリーンショットから、アカウント固有のプロビジョニング済みパッケージを確認することはできません。
チュートリアル、VPS、またはプラン変更は、可用性、レイテンシー、互換性、中断のない稼働、注文執行、取引パフォーマンス、利益、または損失の上限を保証するものではありません。