利用可能な商品は、取引プラットフォーム、口座タイプ、サーバー、法人、および現在の商品カタログによって異なります。
現在の商品一覧を確認するにはどうすればよいですか？
以下の最新情報源のいずれかをご利用ください。
お客様の口座に接続されている取引プラットフォームの気配値表示または銘柄一覧
FXTRADING.com公式ウェブサイトの商品または契約仕様のセクション、または
クライアントポータルで口座について表示される商品情報
商品カテゴリーが提供されていても、すべての口座ですべての銘柄を利用できるとは限りません。
どの商品カテゴリーを利用できますか？
口座およびプラットフォームによっては、現在のカタログに以下のようなカテゴリーが含まれる場合があります。
外国為替
貴金属およびコモディティ
エネルギー商品
世界の株価指数
暗号資産CFD、および
株式CFD
商品数および利用可能な銘柄は変更される場合があります。お客様の口座の最新の銘柄一覧をご確認ください。
合成指数は利用できますか？
合成指数は、お客様の口座の現在の商品カタログまたは取引プラットフォームに表示されている場合にのみ利用できます。
合成指数が表示されていない場合、その口座では現在利用できません。
商品の取引条件を確認するにはどうすればよいですか？
現在の契約仕様を開き、以下のような情報をご確認ください。
取引時間
契約サイズ
最小および最大取引量
価格および取引量の増分
証拠金要件
手数料およびスワップ情報、および
口座またはプラットフォームに関する制限
取引時間は、祝日、メンテナンス、または市場状況により変更される場合があります。通常は取引所の取引時間外でも利用可能と記載されている商品であっても、常に取引できるとは限りません。
銘柄が表示されないのはなぜですか？
正しい口座、サーバー、および銘柄グループを選択していることをご確認ください。MetaTraderでは、銘柄管理機能を使用して、利用可能な非表示の銘柄を表示してください。
問題が続き、口座固有の確認が必要な場合は、サポートチケットを作成してください。
クライアントポータルにログインします。
左側のナビゲーションからサービスハブ、チケット作成の順に選択します。
FXTRADING.comプラットフォーム、利用可能なインフラストラクチャ、MetaTraderプラットフォームの順に選択します。
口座番号、MT4またはMT5、サーバー名、接尾辞を含む完全な銘柄名、実行した操作、正確なエラー、発生時刻を記載してください。
更新と返信はマイサポートチケットで確認できます。取引パスワードやワンタイムコードは絶対に送信しないでください。
仕様を開く手順と各項目の意味については、次の記事をご覧ください。 MT4とMT5で契約仕様を確認するにはどうすればよいですか？.