FXTRADING.com 계정에 등록된 이름을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오:
클라이언트 포탈에 로그인합니다
라이브 채팅 창을 통해 요청을 제출하거나,
[email protected]으로 이메일을 보냅니다
이름 변경 요청을 명확하게 기재합니다
필수 서류
요청을 제출할 때 다음을 제공해야 합니다:
모국어와 영어 철자로 된 전체 법적 이름
이름 변경 사유
업데이트된 신분증명 (PoI) 서류
이름 변경 요청을 받은 후 신원 확인 URL을 보내드립니다. 확인을 완료하시면 이름 정보 업데이트를 도와드리겠습니다.
2025년 9월 8일 이후 마이그레이션된 고객을 위한 특별 안내
2025년 9월 8일 이전에 등록하시고 새로운 클라이언트 포탈로 마이그레이션된 경우, 다음 방법으로 현지 언어 이름을 한 번만 업데이트할 수 있는 기회가 있습니다:
오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다
개인 정보에 액세스합니다
변경 사항을 저장하기 전에 이름을 신중하게 확인합니다
또한 지급 정보 섹션에 저장된 결제 방법에 현지 언어 이름이 필요하지만 현재 영어로 표시되는 경우에도 이 정보를 편집할 수 있는 한 번의 기회가 있습니다. 이러한 변경을 직접 수행할 수 있는 유일한 기회이므로 제출하기 전에 반드시 재확인하십시오.
중요 알림
제출 후 오류를 발견한 경우 고객 서비스 팀에 문의해야 하며, 추가 변경을 수행하기 전에 신원을 확인합니다.