추가 주소 증명서(PoA)는 제출하실 필요가 없습니다. 이는 중화인민공화국 및 대만 고객에게 적용됩니다.
그러나 추가 주소 확인이 요청될 수 있는 예외 상황이 있습니다. 다음은 몇 가지 예시입니다:
위치 불일치 예시:
말레이시아에 거주하시며 말레이시아 신분증을 사용하고 있지만, VPN을 통해 당사 플랫폼에 접속하시는 경우
기기 설정이 신분증 발급 국가와 다른 위치를 표시하는 경우
국내에서 여행 중이지만 등록된 주소지와 멀리 떨어져 있는 경우
실제 위치를 가릴 수 있는 공용 또는 공유 네트워크를 사용하는 경우
국경을 넘는 접속 예시:
현재 태국에 있는 일본 고객이 일본 신분증을 사용하는 경우
싱가포르에서 임시로 일하는 중국 거주자가 중국 신분증을 사용하는 경우
필리핀에서 유학 중인 한국 시민
신분증 발급 국가와 다른 국가에서 당사 플랫폼에 접속하는 모든 상황
이는 단지 예시일 뿐입니다. 당사의 확인 시스템은 규제 요구사항을 준수하기 위해 다양한 다른 상황에서도 추가 주소 증명을 요청할 수 있습니다.
확인 요구사항에 대한 도움이 필요하시면, Service Hub를 통해 티켓을 제출하거나, Live Chat으로 문의하시거나, [email protected]으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.