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활동 로그에서 모든 로그인 기록을 확인할 수 없는 이유는 무엇인가요?

장치 로그인 토큰이 계좌 활동 기록에 미치는 영향을 알아보세요. 여기에는 토큰의 유효 기간과 새로운 클라이언트 포탈 로그인 기록이 생성되는 시점이 포함됩니다.

보안 > 장치 및 활동 > 계정 활동에서 로그인 내역을 확인할 때 일부 로그인 세션이 기록되지 않은 것을 발견할 수 있습니다. 이는 로그인 토큰의 작동 방식 때문입니다.

클라이언트 포탈에 성공적으로 로그인할 때마다(웹 브라우저, iOS 앱 또는 Android 앱을 통해 로그인하는 경우 모두 포함) 로그인 토큰이 장치에 저장됩니다. 이 토큰은 특정 기간 동안 유효하며, 이 기간에는 이후 로그인이 활동 로그에 새 항목으로 기록되지 않습니다.

장치별 로그인 토큰 유효 기간:

  • 웹 브라우저: 24시간

  • iOS 및 Android 앱: 7일

예를 들어 iOS 앱에 로그인하면 토큰은 7일 동안 유효합니다. 해당 7일 이내에 앱에 접속할 때마다 토큰의 유효 기간이 다시 7일 연장됩니다. 이 토큰이 만료되어 자격 증명을 다시 입력해야 하는 경우에만 새로운 로그인 기록이 생성됩니다.

이 때문에 로그인한 기억은 있지만 계정 활동 로그에서 해당 기록을 확인하지 못할 수 있습니다.

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