계좌 FAQ
프로필 정보, 계좌 접속, 설정 및 계좌 관리에 관한 자주 묻는 질문의 답변을 확인하세요.
23개의 자료
- 데모 계정 신청 절차 업데이트2025년 11월 6일부터 고객 지역과 플랫폼에 따라 데모 계정 신청 방법이 어떻게 변경되었는지 확인하고, 호주 및 기타 지역 고객에게 적용되는 제한 사항을 알아보세요.
- 계정 이름을 어떻게 변경하나요?등록된 이름을 변경하는 데 필요한 문서와 신원 인증 절차를 확인하고, 자격을 갖춘 이전 고객에게 제공되는 일회성 수정 옵션도 알아보세요.
- 여행 중이거나 해외로 이주한 후에도 FXTRADING.com 계정을 사용할 수 있나요?보안 인증, 주소 증명 변경, 해외 이주 시 사례별 검토를 포함하여 단기 여행과 영구 이주에 적용되는 요건을 비교하세요.
- 데모 계좌: 가상 자금, 실제 경험연습용 데모 계좌를 만드는 방법과 가상 자금 환경이 실거래 계좌를 이용한 거래와 어떻게 다를 수 있는지 알아보세요.
- 기존 거래 계좌의 상태 확인하기클라이언트 포탈 로그인을 시도하거나 비밀번호 재설정 기능을 사용하여 기존 거래 계좌가 아직 활성 상태인지 확인하세요.
- 내 거래 계좌 유형은 어떻게 확인하나요?클라이언트 포탈의 단계에 따라 계좌 유형을 찾고 해당 계좌와 관련된 거래 조건을 확인하세요.
- 거래 계좌의 전화번호 한도인증 SMS 요청 및 실패한 시도의 일일 한도를 포함하여 전화번호 추가 횟수가 계산되는 방식을 알아보세요.
- FXTRADING.com 거래 계좌 유형을 어떻게 비교할 수 있나요?클라이언트 포탈에서 옵션을 선택하기 전에 가격, 플랫폼, 상품, 통화, 자금 조달 요건, 거래 설정, 자격 요건을 기준으로 사용 가능한 계좌 유형을 비교하세요.
- 내 거래 계좌가 클라이언트 포탈에 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?고객 지원 팀에 문의하기 전에 카테고리, 필터, 프로필 세부 정보, 생성 상태, 휴면 계좌를 확인하여 표시되지 않는 거래 계좌 문제를 해결하세요.
- 입금 및 출금 문제 해결일시적인 MetaTrader 문제 또는 자산 운용 제한과 관련된 입금이나 출금 문제를 해결하고, 서비스 허브 티켓을 제출해야 하는 경우를 알아보세요.
- 데모 계좌 자금 입금 지연 이해하기데모 계좌 잔고가 0인 문제를 해결하고 가상 자금 입금 시점을 알아보며 고객 지원 팀에 문의해야 하는 시점을 확인하세요.
- 거래 계좌 생성 및 표시 문제 해결실계좌와 데모 계좌를 생성할 수 있는 시점을 알아보고 새로 생성한 계좌가 계좌 목록에 표시되지 않는 문제를 해결하세요.
- 활동 로그에서 모든 로그인 기록을 확인할 수 없는 이유는 무엇인가요?장치 로그인 토큰이 계좌 활동 기록에 미치는 영향을 알아보세요. 여기에는 토큰의 유효 기간과 새로운 클라이언트 포탈 로그인 기록이 생성되는 시점이 포함됩니다.
- 법인 거래 계좌 개설에 필요한 서류회사 기록, 주소 증빙, LEI 및 관련 이해관계자의 신분증명을 포함하여 호주 및 해외 법인 거래 계좌에 필요한 서류를 확인하세요.
- 공동 거래 계좌 이해하기공동 계좌의 이용 자격, 참여 인원 제한, 자금 입금 및 출금 규정과 계좌 유형 간 포지션 또는 자금 이체 제한을 알아보세요.
- 초저스프레드 거래: 예상 사항이용 가능한 상품 범주, 실시간 스프레드 정보를 확인할 수 있는 위치 및 가장 경쟁력 있는 스프레드를 제공하도록 설계된 계정을 알아보세요.
- FXTRADING.com은 센트 계좌를 제공하나요?센트 계좌의 제공 여부, 표준 거래 계좌와의 차이점, 현재 제공되는 계좌 유형과 사양을 확인할 수 있는 위치를 알아보세요.
- 규정 준수 심사 중 계좌 제한인증 단계, 임시 제한 사항 및 규정 준수 심사가 거래, 결제, 마이너스 잔고 정산과 계좌 서비스에 미치는 영향을 확인하세요.
- 거래 규정 준수 검토 이해하기거래 규정 준수 검토가 진행되는 이유, 계좌 기능에 미칠 수 있는 영향, 요청될 수 있는 서류 및 일반적인 평가 소요 기간을 알아보세요.
- FXTRADING.com은 합성 지수를 제공하나요?합성 지수의 제공 여부를 확인하고 MT4 또는 MT5에서 계좌에 제공되는 상품과 사양을 확인하는 방법을 알아보세요.
- 이름의 라틴 문자 표기를 어떻게 수정하나요?법적 이름의 라틴 문자 표기를 수정하는 안전한 절차를 따르고, 증빙 자료나 추가 인증이 필요한 경우를 알아보세요.
- 지수 선물 계약 규모 설명표준, 미니 및 마이크로 지수 선물의 계약 크기를 비교하고 FXTRADING.com이 현재 지수 상품에 제공하는 계약 크기 옵션을 확인하세요.
- 거래 계좌 잔고가 마이너스인 경우 어떻게 해야 하나요?프로필 전체의 마이너스 잔고 정리 자격, 필수 계좌 조건, 승인 시 적용되는 결과 및 검토 요청 방법을 확인하세요.