보안 → 계정 활동에서 로그인 및 계정 작업 기록을 확인하세요. 로그인 토큰의 작동 방식 때문에 일부 로그인이 새 기록으로 표시되지 않을 수 있습니다.
클라이언트 포탈에 성공적으로 로그인할 때마다(웹 브라우저, iOS 앱 또는 Android 앱을 통해 로그인하는 경우 모두 포함) 로그인 토큰이 장치에 저장됩니다. 이 토큰은 특정 기간 동안 유효하며, 이 기간에는 이후 로그인이 활동 로그에 새 항목으로 기록되지 않습니다.
장치별 로그인 토큰 유효 기간:
웹 브라우저: 24시간
iOS 및 Android 앱: 7일
예를 들어 iOS 앱에 로그인하면 토큰은 7일 동안 유효합니다. 해당 7일 이내에 앱에 접속할 때마다 토큰의 유효 기간이 다시 7일 연장됩니다. 이 토큰이 만료되어 자격 증명을 다시 입력해야 하는 경우에만 새로운 로그인 기록이 생성됩니다.
이 때문에 로그인한 기억은 있지만 계정 활동 로그에서 해당 기록을 확인하지 못할 수 있습니다.
기기 접근 권한을 확인하거나 삭제하려면 보안 → 내 기기를 이용하세요. 기기, 기기 ID, 운영 체제, IP 주소, 위치, 마지막 로그인을 확인하고 의심스러운 기기를 삭제하세요.