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SMS 인증 코드를 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?

전화번호, 이동통신 서비스, 장치 설정, 재시도 시점 및 이용 가능한 대체 인증 방법을 확인하여 SMS 인증 코드가 수신되지 않는 문제를 해결하세요.

전화번호 형식, 모바일 신호, 장치 설정, 통신사의 처리 방식, 요청 빈도 또는 현재 서비스 이용 가능 여부로 인해 SMS 인증 코드가 지연되거나 제공되지 않을 수 있습니다.

전화번호 확인

  • 올바른 국가 또는 국가 전화 코드를 선택하세요.

  • 화면에 요청된 형식으로 번호를 입력하세요.

  • 국제 형식에서 필요하지 않은 경우 번호 앞에 0을 추가하지 마세요.

  • 본인 소유이며 본인이 이용할 수 있는 휴대전화 번호를 사용하세요.

다른 사람의 번호를 사용하거나 잘못된 국가 또는 지역을 입력하지 마세요.


휴대전화 및 모바일 서비스 확인

  1. 휴대전화에 모바일 신호가 잡히는지 확인하세요.

  2. 차단된 메시지, 스팸 및 알 수 없는 발신자 폴더를 확인하세요.

  3. 장치가 서비스 또는 국제 SMS 메시지를 수신할 수 있는지 확인하세요.

  4. 장치를 다시 시작하거나 모바일 네트워크에 다시 연결하세요.

  5. 인증 또는 서비스 메시지가 차단되고 있는지 이동통신사에 문의하세요.


주의하여 새 코드 요청

새 코드를 요청하기 전에 현재 카운트다운이 끝나거나 재시도 기능이 활성화될 때까지 기다리세요. 반복해서 요청하면 전송이 지연되거나 다른 시도가 일시적으로 제한될 수 있습니다.

가장 최근의 유효한 코드만 사용하고, FXTRADING.com 지원 담당자라고 주장하는 사람을 포함하여 다른 사람에게 절대 공유하지 마세요.


다른 인증 방법을 사용할 수 있나요?

현재 인증 절차에 대체 방법이 표시된 경우에만 해당 방법을 사용하세요. 이용 가능한 방법은 작업, 프로필 및 현재 서비스 구성에 따라 달라질 수 있습니다.

대체 방법이 표시되지 않으면 인증을 우회하려고 시도하지 마세요. 서비스 허브, 공식 라이브 채팅 또는 [email protected]을 통해 고객 지원 팀에 문의하세요.

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