AutoTrading은 여러 확인 항목 중 하나일 뿐입니다. 이를 켜는 것만으로 EA가 주문을 생성하거나 주문이 체결된다는 뜻은 아닙니다. EA를 신뢰하고 해당 계정에서 사용할 의도가 있을 때만 활성화한 다음 아래 항목을 확인하세요.
EA 거래 실행 문제의 일반적인 원인
FXTRADING.com에서 거래할 때 전문가 상담가가 예상대로 거래를 실행하지 않는 데에는 몇 가지 잠재적인 원인이 있습니다:
기본 설정 문제
AutoTrading이 활성화되지 않음: 가장 일반적인 원인입니다. 터미널 상단의 "AutoTrading" 버튼이 활성화되어 있는지 확인하세요(녹색이어야 함)
EA가 차트에 연결되지 않음: EA가 관련 차트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요
잘못된 종목 또는 시간대: EA가 설계된 올바른 통화쌍과 시간대에 연결되어 있는지 확인하세요
기술적 제한
계좌 잔고 부족: 계좌에 거래에 필요한 증거금이 부족할 수 있습니다
거래 제한: 계좌에 거래 제한이 있는지 확인하세요
시장 마감: 거래하려는 상품의 시장이 마감되었을 수 있습니다
인터넷 연결 문제: 불안정한 인터넷 연결로 인해 EA가 실행되지 않을 수 있습니다
EA 구성 문제
잘못된 설정: EA의 입력 매개변수를 검토하세요
호환성 문제: EA가 사용 중인 MT4 버전과 호환되는지 확인하세요
프로그래밍 오류: EA 코드 자체에 오류나 논리적 결함이 있을 수 있습니다
누락된 DLL 또는 라이브러리: 일부 EA는 올바르게 작동하려면 추가 파일이 필요합니다
거래 조건
슬리피지 설정: EA의 슬리피지 설정이 제한적일 수 있습니다
스프레드 제한: 일부 EA는 스프레드가 특정 기준을 초과하면 거래하지 않습니다
계약 크기 제한: EA가 계좌 유형에서 허용되지 않는 계약 크기로 거래를 시도하고 있을 수 있습니다
EA 실행 문제를 어떻게 해결하나요?
AutoTrading 활성화: 터미널 상단의 "AutoTrading" 버튼을 클릭하여 녹색으로 바꾸세요
플랫폼 재시작: MT4 플랫폼을 닫았다가 다시 여세요
Journal 및 Experts 탭 확인: 터미널 하단의 해당 탭에서 오류 메시지를 확인하세요
EA 설정 검토: 모든 입력 매개변수를 다시 확인하세요
Strategy Tester에서 테스트: Strategy Tester를 사용하여 잠재적인 문제를 파악하세요
EA 개발자에게 문의: EA를 구매한 경우 해당 개발자에게 문의하세요
권한 확인: 출처 또는 제공자를 검토한 후 EA에 실제로 필요한 권한만 활성화하세요. 구체적인 필요성을 이해하고 수락하지 않았다면 DLL 가져오기나 외부 액세스를 활성화하지 마세요.
기록을 사용하여 원인 파악하기
설정을 반복해서 변경하기 전에 플랫폼과 버전, 계정 유형과 서버, 종목, 시간대를 포함한 날짜와 시간, EA 연결 및 활성화 여부, Journal 또는 Experts의 정확한 메시지나 주문 오류를 기록하세요. 불필요한 정보를 가린 스크린샷도 도움이 될 수 있습니다. 비밀번호, 일회용 코드, 개인 키, 복구 문구, 신원 문서 또는 전체 결제 정보를 포함하지 마세요.
고객 지원 팀은 현재 FXTRADING.com 계정, 플랫폼, 서버, 종목, 거래 조건 및 FXTRADING.com 오류 기록을 검토할 수 있습니다. 제3자 EA 코드나 전략을 감사, 디버그 또는 승인할 수 없으므로 해당 부분은 EA 개발자에게 문의하세요. 설정 변경, Strategy Tester 결과 또는 지원 검토는 EA가 주문을 생성하거나 주문이 체결되거나 특정 거래 결과가 발생하는 것을 보장하지 않습니다.
관련 정보: 트레이딩 봇 정책; 거래 플랫폼에서 EA 사용하기; 서비스 센터를 통해 증거 제출하기
