혜택 및 문제 해결
할인 및 선물로 받은 구독을 알아보고 일반적인 이용, 결제 및 크레딧 문제를 해결하세요.
4개의 자료
- FXT AI 할인 및 선물 구독은 어떻게 이용하나요?Activity Center에서 선물 구독을 받거나 할인을 적용하는 방법을 알아보고, 혜택의 자격과 상태를 확인하며, 중복 적용 및 만료 규정을 이해하세요.
- FXT AI 구독, 크레딧 및 주문은 어디에서 확인할 수 있나요?FXT AI Subscription Center에서 구독 상태, 크레딧 잔액과 초기화, 갱신 세부 정보, 업그레이드 옵션, 주문 내역 및 상태를 확인하세요.
- FXT AI에 액세스하거나 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?구독 상태, 갱신 결제, 크레딧 또는 로그인과 관련된 FXT AI 액세스 및 사용 문제를 해결하고, 고객 지원 팀에 문의할 때 제공해야 할 정보를 알아보세요.
- FXT AI가 실패했지만 크레딧이 차감된 경우 어떻게 해야 하나요?FXT AI 요청이 실패했지만 크레딧이 차감된 경우 필요한 확인 절차를 따르고, 크레딧 반환 여부를 확인하며, 추가 조사에 필요한 세부 정보를 수집하세요.
