FXT AI
FXT AI를 사용하여 AI 기반 시장 Q&A, 보고서 생성 및 투자 예측을 이용하는 방법을 알아보세요. Free, Pro 및 Ultra 플랜, Credits, 결제, 갱신, 업그레이드, 혜택 및 문제 해결에 관한 정보를 확인할 수 있습니다.
19개의 자료
FXT AI 소개
FXT AI를 시작하고 기능, 이용 방법 및 구독 상태를 알아보세요.
플랜 및 Credits
플랜을 비교하고 Credits가 지급, 사용, 반환 및 초기화되는 방식을 알아보세요.
- Free, Pro, Ultra 중 어떤 FXT AI 플랜을 선택해야 하나요?FXT AI는 세 가지 플랜을 제공합니다. 가장 적합한 플랜은 예상 이용 빈도와 주로 사용하는 기능에 따라 달라집니다.
- FXT AI Credits는 어떻게 작동하나요?Credits는 FXT AI를 이용하기 위한 사용 권한입니다. AI 기능마다 필요한 Credits 수가 다릅니다.
- FXT AI 기능별로 몇 Credits가 사용되나요?AI Q A, 보고서 생성 및 AI 투자 예측에는 서로 다른 수의 Credits가 사용됩니다.
- FXT AI Credits가 만료, 초기화 또는 이월되지 않은 이유는 무엇인가요?FXT AI Credits는 특정 구독 월에 대해 지급됩니다. 해당 구독 월 종료 시 사용하지 않은 Credits는 만료되며 이월되지 않습니다.
- FXT AI Credits가 부족하거나 모두 소진되면 어떻게 되나요?남은 Credits가 플랜 월별 한도의 10% 이하가 되면 FXT AI가 잔액 부족 알림을 보낼 수 있습니다. 이 알림은 구독 월마다 최대 한 번 전송됩니다.
결제 및 구독 관리
결제, 청구 기간, 갱신, 취소, 업그레이드 및 환불에 대해 알아보세요.
- FXT AI 구독은 어떻게 청구되고 결제되나요?FXT AI 유료 구독은 Investment Wallet 잔액 에서 결제됩니다. FXT AI 구독 주문에는 현재 다른 결제 수단이 지원되지 않습니다.
- FXT AI 청구 기간과 자동 갱신은 어떻게 작동하나요?유료 플랜에서 현재 선택할 수 있는 청구 기간은 FXT AI 구독 페이지에 표시됩니다.
- FXT AI를 취소하거나 자동 갱신을 끄려면 어떻게 해야 하나요?다음 자동 갱신을 중지하려면 Subscription Center 를 열고 유료 구독의 자동 갱신을 끄세요.
- FXT AI 구독이 일시 중지된 이유는 무엇이며 어떻게 복원하나요?일시 중지됨 은 갱신 결제가 완료되지 않았음을 의미합니다. 구독을 취소했거나 정상적으로 만료된 상태와는 다릅니다.
- FXT AI 플랜을 어떻게 업그레이드하나요?Subscription Center 에 업그레이드 옵션이 표시되면 상위 FXT AI 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.
- 다운그레이드, 동일 등급 플랜 변경 또는 청구 기간 변경이 가능한가요?기존 FXT AI 구독 기간에는 다음 변경이 현재 지원되지 않습니다.
- FXT AI 구독 환불을 요청할 수 있나요?완료된 FXT AI 구독 주문은 환불되지 않습니다. 자동 갱신을 끄면 다음 갱신은 중지되지만 현재 구독 기간은 환불되지 않습니다.
혜택 및 문제 해결
할인과 증정 구독을 알아보고, 이용, 결제 및 Credits와 관련된 일반적인 문제를 해결하세요.
- FXT AI 할인 및 증정 구독은 어떻게 작동하나요?FXT AI의 Activity Center 를 열어 계정에서 이용 가능한 구독 혜택을 확인하세요.
- FXT AI 구독, Credits 및 주문은 어디에서 확인하나요?Subscription Center 에서 FXT AI 구독을 관리하고 확인할 수 있습니다.
- FXT AI에 액세스하거나 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?FXT AI에 표시된 메시지를 확인하고 다음과 같은 일반적인 원인과 비교하세요.
- FXT AI 요청이 실패했지만 Credits가 차감된 경우 어떻게 해야 하나요?서비스 요청이 실패하고 결과가 제공되지 않으면 FXT AI는 예약되거나 미리 차감된 Credits를 자동으로 반환합니다. 일반적으로 수동 조정은 필요하지 않습니다.