Jika Anda bimbang akaun Anda dilog masuk pada berbilang peranti dan ingin memastikan keselamatannya, Anda boleh menamatkan semua sesi aktif lain dengan mudah. Berikut ialah caranya:
Daripada Laman Web Portal Pelanggan
Log masuk ke Portal Pelanggan Anda
Pergi ke tab Tetapan
Pilih bahagian tetapan Keselamatan
Tatal ke bawah untuk mencari "Lindungi akaun saya"
Klik "Log keluar daripada semua peranti lain"
Sahkan tindakan Anda dalam tetingkap timbul
Tindakan ini akan menamatkan semua sesi dengan serta-merta kecuali sesi yang sedang Anda gunakan.
Untuk Keselamatan Dipertingkat
Selepas melog keluar sesi lain, Anda amat disarankan supaya menukar kata laluan Portal Pelanggan Anda untuk mencegah sebarang akses tanpa kebenaran pada masa hadapan.
Jika Anda mengesyaki sebarang aktiviti tanpa kebenaran pada akaun Anda, sila cipta tiket sokongan melalui Pusat Perkhidmatan kami untuk mendapatkan bantuan segera.
