Pengurus Dana boleh menyemak permintaan pengeluaran pelaburan Pelabur dari bahagian Pengurusan Dana dalam Portal Pelanggan FXTRADING.com.
Semak permintaan
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Buka Pengurusan Dana.
Pilih Pengurus Dana dan kemudian Kelulusan Saya.
Buka bahagian Menunggu.
Pilih permintaan pengeluaran pelaburan yang berkaitan.
Semak Pelabur, dana, jumlah, status dan sebarang tindakan atau notis yang dipaparkan.
Lengkapkan salah satu tindakan yang tersedia untuk permintaan tersebut dan semak pengesahan sebelum menyerahkannya.
Tindakan yang tersedia mungkin bergantung pada terma dana dan status semasa permintaan. Jangan anggap sesuatu tindakan telah selesai sehingga status permintaan berubah dan pengesahan dipaparkan.
Bolehkah Pelabur membatalkan permintaan?
Pelabur boleh menggunakan pilihan pembatalan hanya semasa pilihan itu dipaparkan untuk permintaan tersebut. Setelah permintaan mencapai peringkat pemprosesan yang kemudian, pembatalan mungkin tidak lagi tersedia.
Apakah yang berlaku selepas permintaan diterima?
Ikuti status dan arahan yang dipaparkan dalam Kelulusan Saya. Penyelesaian, pengiraan fi dan pemulangan dana mungkin berlaku dalam peringkat yang berasingan. Portal akan menunjukkan apabila Pengurus Dana atau Pelabur perlu mengambil tindakan lain.