Langkau ke kandungan utama

Mengapakah Saya Tidak Dapat Mengakses Platform Dagangan Web daripada Akaun Dagangan Saya?

Fahami sebab akaun Rebat legasi tidak dapat mengakses dagangan web dan tindakan yang perlu diambil terhadap baki dananya selepas peralihan kepada Dompet Rakan Kongsi.

Ini disebabkan oleh perubahan sistem terdahulu. Sebelum September 8, 2025, Rakan Kongsi kami menerima rebat melalui akaun rebat khas. Sejak September 8, 2025, semua Rakan Kongsi kini menerima rebat melalui sistem Dompet Rakan Kongsi.

Perihal Akaun Rebat Anda

Jika Anda melihat label "Rebat" pada akaun dagangan Anda, ini menunjukkan:

  • Ini ialah akaun rebat yang dicipta sebelum September 8, 2025

  • Akaun ini hanya boleh menerima rebat dan tidak boleh digunakan untuk berdagang

  • Walaupun dipaparkan dalam senarai akaun dagangan Anda, akaun ini tidak berfungsi sebagai akaun dagangan


Tindakan yang Disyorkan

Kami mengesyorkan agar Anda:

  • Mengeluarkan sebarang baki dana daripada akaun rebat ini

  • Arkibkan akaun ini kerana akaun ini tidak lagi akan:

    • Menerima sebarang rebat (semua rebat kini disalurkan ke Dompet Rakan Kongsi Anda)

    • Boleh digunakan untuk tujuan dagangan

Akaun ini secara efektif telah digantikan oleh sistem Dompet Rakan Kongsi dan tidak lagi mempunyai sebarang tujuan dalam struktur akaun Anda.

Adakah ini menjawab soalan anda?