Langkau ke kandungan utama

Bolehkah saya menurunkan taraf, beralih kepada pelan yang sama atau menukar tempoh pengebilan saya?

Fahami perubahan langganan FXT AI yang tidak tersedia, cara naik taraf yang layak berfungsi dan perkara yang perlu dipertimbangkan sebelum menyahdayakan pembaharuan automatik dan melanggan semula.

Semasa langganan FXT AI sedia ada, perubahan berikut tidak disokong pada masa ini:

  • menurunkan taraf kepada pelan yang lebih rendah;

  • beralih kepada pilihan lain pada tahap pelan yang sama; atau

  • menukar tempoh pengebilan untuk langganan semasa.

Hanya naik taraf yang layak kepada pelan yang lebih tinggi disokong dalam keluaran semasa.

Jika Anda tidak mahu langganan berbayar semasa diperbaharui, matikan pembaharuan automatik di Pusat Langganan. Anda boleh terus menggunakan langganan semasa sehingga tarikh luputnya. Selepas langganan tersebut tamat tempoh, semak pelan dan tempoh pengebilan yang tersedia pada halaman langganan baharu, kemudian buat pesanan baharu.

Mematikan pembaharuan automatik tidak menghasilkan bayaran balik untuk tempoh semasa dan Kredit yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke hadapan selepas tamat tempoh.

Adakah ini menjawab soalan anda?