Skop: Kelayakan bayaran balik boleh bergantung pada pelan, status pesanan, saluran pembelian, rantau dan undang-undang yang berkenaan. Semak pesanan dan terma yang dipaparkan untuk akaun Anda.
Bayaran balik tidak disokong untuk pesanan langganan FXT AI yang telah dilengkapkan. Mematikan pembaharuan automatik menghentikan pembaharuan seterusnya; tindakan ini tidak membayar balik tempoh langganan semasa.
Anda boleh terus menggunakan pelan semasa dan baki Kredit sehingga tarikh luput yang dipaparkan. Kredit yang tidak digunakan akan tamat tempoh pada penghujung bulan langganan yang berkenaan dan tidak ditukarkan kepada wang tunai.
Jika Anda percaya bahawa pembayaran telah dibuat dua kali, diambil untuk pesanan yang tidak dilengkapkan atau disebabkan oleh ralat teknikal, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan. Berikan ID pelanggan, ID pesanan, jumlah pembayaran dan anggaran masa transaksi Anda supaya isu tersebut boleh disiasat.
Tiada apa-apa dalam artikel ini yang mengehadkan mana-mana hak yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang berkenaan. Sebarang pengecualian mesti dinilai berdasarkan terma dan keperluan undang-undang yang berkenaan.