VPS dan FXT AI ialah produk yang berasingan. Nama pelan FXT AI, Tokens, Pusat Langganan dan pengebilan melalui Dompet Pelaburan tidak terpakai kepada VPS.
Perubahan VPS yang manakah memerlukan tiket?
Pasukan kami perlu mengendalikan setiap permintaan untuk mengubah pelan VPS sedia ada, termasuk:
Menaik taraf pelan VPS semasa
Menurun taraf pelan VPS semasa
Membatalkan pelan VPS semasa
Membatalkan permintaan perubahan pelan VPS yang masih belum selesai
Bagaimanakah saya menghantar permintaan?
Log masuk ke Portal Klien.
Buka Pusat Perkhidmatan.
Pilih VPS.
Pilih Cipta Tiket dan hantar permintaan anda.
Dalam tiket, nyatakan pakej VPS semasa dan tindakan yang anda mahu. Untuk naik taraf atau turun taraf, nyatakan juga pakej pilihan anda. Jangan sertakan kata laluan VPS atau Desktop Jauh (RDP), atau kelayakan log masuk lain.
Apakah pakej dan harga VPS semasa?
Halaman permohonan VPS rasmi kini menyenaraikan:
Standard VPS — $25/month — 10 lot standard/bulan
Advanced VPS — $45/month — 15 lot standard/bulan
Professional VPS — $90/month — 25 lot standard/bulan
Halaman permohonan menyatakan yuran VPS bulanan dikenakan terlebih dahulu dan dipulangkan jika volum dagangan bulanan yang diperlukan dipenuhi. Untuk klien baharu, halaman menyatakan 3–5 hari bekerja selepas tarikh pengiraan bulan berikutnya. Pasukan mengesahkan kelayakan dan layanan sebenar dalam tiket.
Halaman utama VPS menamakan spesifikasi tertinggi “Expert VPS”, manakala borang permohonan menamakan pilihan $90 “Professional VPS”. Untuk perubahan, nyatakan label yang anda lihat dan minta pasukan mengesahkan pakej; jangan anggap kedua-dua nama itu sama.
Apakah yang berlaku seterusnya?
Pasukan kami akan menyemak permintaan dan mengesahkan dalam tiket pelan, fi, kelayakan, tarikh berkuat kuasa serta apa-apa layanan bayaran balik atau kredit yang terpakai pada masa itu. Butiran ini boleh berbeza. Permintaan belum diluluskan atau berkuat kuasa sehingga pasukan kami mengesahkannya.
Bagaimanakah saya mengesahkan VPS selepas penukaran pelan?
Selepas pasukan kami mengesahkan penukaran tersebut, gunakan Bagaimanakah saya menyambung ke VPS saya dan mengesahkan CPU, RAM dan storannya? untuk menyemak peruntukan CPU, jumlah RAM dan jumlah storan. Jika mana-mana nilai tiada atau tidak sepadan, hantar tiket VPS dengan kelayakan akses disembunyikan. Jangan anggap dua sumber yang sepadan sebagai pengesahan bagi sumber ketiga.