Portal Pelanggan
Ketahui cara menggunakan Portal Pelanggan untuk mengurus profil, akaun dan perkhidmatan yang tersedia untuk Anda.
16 artikel
- Panduan Navigasi Portal PelangganKetahui cara menggunakan navigasi kiri dan kawalan bahagian atas kanan Portal Pelanggan untuk mengurus akaun, pendanaan, keselamatan, pemberitahuan, perkhidmatan dan profil Anda.
- Bagaimanakah saya menggunakan Pusat Perkhidmatan FXTRADING.com?Ketahui cara mencari bantuan, memilih kategori tiket sokongan yang betul, membuat tiket melalui Pusat Perkhidmatan dan menjejakinya dengan selamat.
- Pengurusan Akaun dalam Portal PelangganGunakan halaman Akaun semasa dalam Portal Pelanggan untuk menyemak Akaun Sebenar, Demo dan Diarkibkan, membuka akaun baharu serta menyemak kad akaun.
- Cara Membuat Deposit dalam Portal Pelanggan AndaSemak kaedah deposit, had dan maklumat pemprosesan semasa, dan gunakan hanya arahan pembayaran yang dijana untuk permintaan baharu.
- Memahami Sejarah Transaksi AndaSemak deposit, pengeluaran, pindahan, bayaran balik, ganjaran dan rebat, kemudian semak butiran transaksi, garis masa, ID invois dan penunjuk status.
- Alat Analisis PasaranBandingkan sumber teknikal, fundamental, sentimen, idea dagangan dan berita Trading Central untuk memilih analisis yang sesuai bagi soalan pasaran dan rangka masa yang berbeza.
- Mengurus Akaun Pengurusan Dana AndaFahami cara Fund Manager dan Investor membuat, memantau, meluluskan, memindahkan, menyahpaut, mengarkibkan dan berkongsi Strategi Dana, termasuk peruntukan ECS, fi dan terma penyelesaian.
- Analisis Prestasi DaganganAnalisis untung dan rugi, pesanan ditutup, volum, trend ekuiti, hasil khusus akaun serta maklumat perlindungan atau penyelesaian baki negatif yang direkodkan.
- Tetapan Pengurusan AkaunUrus profil dan pilihan keselamatan, akses VPS, perjanjian, butiran pembayaran, syarat dagangan dan permintaan Pusat Perkhidmatan daripada Portal Pelanggan.
- Bagaimanakah cara saya memuat turun, memasang, mengemas kini atau memasang semula MT4 dan MT5?Gunakan Pusat Unduhan FXTRADING.com untuk akses desktop dan mudah alih MT4 atau MT5, lakukan kemas kini dengan selamat dan sambung semula selepas pemasangan semula tanpa mendedahkan kelayakan akses.
- Apakah maklumat dan tindakan yang tersedia pada halaman Akaun?Semak butiran akaun, baki, status, dompet dan platform yang dipaparkan pada halaman Akaun, serta tindakan yang tersedia untuk akaun Sebenar, Demo dan yang diarkibkan.
- Cara Mencari dan Menggunakan ID Pelanggan Anda dalam Portal PelangganIkuti langkah dalam Portal Pelanggan untuk mencari dan menyalin ID Pelanggan Anda, kemudian gunakan dan lindunginya dengan sewajarnya apabila menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan.
- Memahami E-mel Apple Private Relay dan Isu Log Masuk Portal PelangganSelesaikan masalah kegagalan log masuk Apple private relay dengan menggunakan alamat e-mel berdaftar Anda dan ketahui tindakan yang perlu diambil jika akaun Anda sudah menggunakan alamat relay.
- Bagaimanakah saya boleh melihat kredit dagangan dalam akaun saya?Semak Kredit Dagangan akaun dalam butiran akaun yang dikembangkan di Portal Pelanggan dan fahami maksudnya apabila medan tersebut tidak dipaparkan.
- Bolehkah saya memuat turun data pasaran sejarah daripada FXTRADING.com?Ketahui harga sejarah yang mungkin tersedia pada platform dagangan, sebab FXTRADING.com tidak menyediakan set data berpusat untuk dimuat turun dan perkara yang perlu disemak sebelum ujian lampau.
- Bagaimanakah saya menggunakan Pusat pemberitahuan dan mengurus tetapan pemberitahuan dalam Portal Pelanggan?Ketahui cara membuka Pusat pemberitahuan, menapis dan menyemak amaran, melihat sejarah pemberitahuan serta memilih keutamaan pemberitahuan tolak atau e-mel dalam Portal Pelanggan FXTRADING.com.