Langkau ke kandungan utama

Memahami Sejarah Transaksi Anda

Semak deposit, pengeluaran, pindahan, bayaran balik, ganjaran dan rebat, kemudian semak butiran transaksi, garis masa, ID invois dan penunjuk status.

Rekod Menyeluruh Aktiviti Kewangan

Bahagian Sejarah Transaksi dalam Portal Pelanggan Anda menyediakan rekod terperinci semua aktiviti kewangan yang berkaitan dengan akaun Anda. Log berpusat ini membantu Anda menjejaki dan memantau setiap pergerakan wang, termasuk:

  • Deposit: Semua dana yang ditambahkan ke akaun Anda

  • Pengeluaran: Semua dana yang dikeluarkan daripada akaun Anda

  • Pindahan: Pergerakan dana antara akaun

  • Bayaran Balik: Pemulangan kepada kaedah pembayaran asal Anda, terutamanya bayaran balik kad bank

  • Ganjaran: Komisen yang dikenakan untuk jenis akaun tertentu (seperti akaun Raw Spread dan Zero)

  • Rebat: Pembayaran yang diproses melalui sistem rebat

Maklumat Transaksi Terperinci

Setiap entri transaksi mengandungi maklumat berguna untuk rujukan Anda. Dengan mengklik mana-mana transaksi, Anda boleh mengakses ringkasan menyeluruh yang merangkumi:

  • ID invois untuk tujuan rujukan

  • Garis masa terperinci yang menunjukkan perkembangan transaksi

  • Pilihan sokongan untuk pertanyaan berkaitan pembayaran


Penunjuk Status Transaksi

Setiap transaksi dalam sejarah Anda ditandakan dengan salah satu daripada tiga penunjuk status:

  • Selesai: Transaksi telah berjaya diselesaikan

  • Sedang Diproses: Transaksi sedang diproses dan belum selesai

  • Ditolak: Transaksi telah dibatalkan (sebab mungkin berbeza-beza)

Penunjuk status ini membolehkan Anda mengenal pasti dengan cepat transaksi yang telah selesai dan transaksi yang mungkin memerlukan perhatian Anda.

Ciri Sejarah Transaksi direka untuk memberikan ketelusan penuh berhubung semua aktiviti kewangan dalam akaun Anda, sekali gus memudahkan Anda mengurus dana dan mengekalkan rekod yang tepat bagi aktiviti dagangan Anda.


Adakah ini menjawab soalan anda?