Tawaran dan Penyelesaian Masalah
Fahami diskaun dan langganan hadiah serta selesaikan masalah umum berkaitan akses, pembayaran dan Kredit.
4 artikel
- Bagaimanakah diskaun dan langganan hadiah FXT AI berfungsi?Ketahui cara menuntut langganan hadiah atau menggunakan diskaun dalam Pusat Aktiviti, semak kelayakan dan status tawaran serta fahami peraturan penggabungan dan tamat tempoh.
- Di manakah saya boleh melihat langganan, Kredit dan pesanan FXT AI saya?Semak status langganan, baki dan penetapan semula Kredit, butiran pembaharuan, pilihan naik taraf serta sejarah dan status pesanan dalam Pusat Langganan FXT AI.
- Mengapakah saya tidak boleh mengakses atau menggunakan FXT AI?Selesaikan masalah akses dan penggunaan FXT AI yang melibatkan status langganan, pembayaran pembaharuan, Kredit atau log masuk, dan ketahui maklumat yang perlu diberikan apabila menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan.
- Apakah yang perlu saya lakukan jika FXT AI gagal tetapi Kredit telah ditolak?Ikuti pemeriksaan bagi permintaan FXT AI yang gagal tetapi Kredit telah ditolak, sahkan sama ada Kredit telah dikembalikan dan kumpulkan butiran yang diperlukan untuk siasatan lanjut.