Os Gestores de Fundos podem analisar pedidos de resgate de investidores na área de Gestão de Fundos do Portal do Cliente da FXTRADING.com.
Analisar um pedido
Inicie sessão no Portal do Cliente.
Abra Gestão de Fundos.
Selecione Gestor de Fundos e, em seguida, As Minhas Aprovações.
Abra a secção Pendente.
Selecione o pedido de resgate relevante.
Analise o investidor, o fundo, o montante, o estado e qualquer ação ou aviso apresentado.
Conclua uma das ações disponíveis para esse pedido e reveja a confirmação antes de a submeter.
As ações disponíveis podem depender dos termos do fundo e do estado atual do pedido. Não considere uma ação concluída até o estado do pedido mudar e ser apresentada uma confirmação.
Um investidor pode cancelar um pedido?
Um investidor só pode utilizar uma opção de cancelamento enquanto esta for apresentada para o pedido. Quando o pedido chegar a uma fase de processamento posterior, o cancelamento poderá deixar de estar disponível.
O que acontece depois de um pedido ser aceite?
Acompanhe o estado e as instruções apresentados em As Minhas Aprovações. A liquidação, o cálculo de comissões e a devolução de fundos podem ocorrer em fases distintas. O portal indicará quando o Gestor de Fundos ou o investidor tiver de realizar outra ação.