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Como posso exportar a minha lista de clientes?

Siga os passos para exportar a sua lista de clientes indicados em formato CSV ou XLSX e verifique quando a opção de transferência fica disponível.

O Partner Portal pode apresentar uma ação de exportação para registos permitidos pelo seu perfil, função e filtros atuais. O ficheiro é um instantâneo dos dados mostrados no momento da exportação, não uma promessa de uma base completa ou de todos os clientes e campos.

Transferir a sua lista de clientes

Siga estes passos simples para exportar os dados dos seus clientes:

  1. Inicie sessão no Portal do Parceiro

  2. Abra "IB Report" no menu principal.

  3. Selecione "Client List" no menu.

  4. Localize as opções de exportação no canto inferior direito da página

  5. Escolha o formato pretendido: CSV ou XLSX

  6. Siga as indicações do navegador para guardar o ficheiro no seu dispositivo


Opções de formato de ficheiro

O sistema oferece dois formatos de exportação para responder a diferentes necessidades:

  • CSV (valores separados por vírgulas): Um formato baseado em texto que pode ser aberto com editores de texto simples, como o Bloco de Notas, ou com ferramentas mais avançadas. Este formato é ideal para a importação para vários sistemas de bases de dados.

  • XLSX (folha de cálculo do Excel): Um formato baseado em células e otimizado para o Microsoft Excel e aplicações de folhas de cálculo semelhantes. Este formato preserva a formatação e permite a análise imediata dos dados.


Nota importante

A visibilidade e o conteúdo dependem de permissões, relação Partner atual, registos, filtros e estado dos dados; a ausência do botão não prova que não existam clientes. Trate o ficheiro como dados confidenciais de clientes: use apenas os campos necessários para um fim autorizado, guarde-o com segurança, restrinja o acesso e elimine-o quando deixar de ser necessário. Não envie o ficheiro completo por chat ou e-mail comum. Para suporte, partilhe apenas formato, período, filtros e mensagem exata, ocultando dados de clientes desnecessários.

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