ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่าน FXTRADING.com ได้อย่างไร

ดำเนินการตามวิธีกู้คืนที่ถูกต้องสำหรับรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้า รหัสผ่านการซื้อขาย รหัสผ่านสำหรับนักลงทุนหรือแบบอ่านอย่างเดียว หรือรหัสผ่านเฉพาะผลิตภัณฑ์ รวมถึงการยืนยันและการแก้ไขปัญหาการเข้าถึง

ก่อนอื่นให้ระบุว่ารหัสผ่านใดได้รับผลกระทบ การรีเซ็ตรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าจะไม่รีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขายหรือรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียว

ฉันต้องรีเซ็ตรหัสผ่านใด

  • รหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้า: ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้าและจัดการโปรไฟล์

  • รหัสผ่านการซื้อขาย: ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี MetaTrader บัญชีใดบัญชีหนึ่งพร้อมสิทธิ์การซื้อขาย

  • รหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียว: ใช้เพื่อดูบัญชี MetaTrader บัญชีใดบัญชีหนึ่งโดยไม่มีสิทธิ์การซื้อขาย

  • รหัสผ่านเฉพาะผลิตภัณฑ์: ใช้สำหรับบริการที่มีสิทธิ์เท่านั้น เช่น ฟังก์ชันการบริหารเงินทุน เมื่อผลิตภัณฑ์นั้นแสดงตัวควบคุมรหัสผ่านแยกต่างหาก

เมื่อกล่าวถึงรหัสผ่านที่อนุญาตให้ทำการซื้อขาย ให้ใช้คำว่า รหัสผ่านการซื้อขาย ไม่ใช่ “รหัสผ่านหลัก”


รีเซ็ตรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าเมื่อออกจากระบบ

  1. เปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้อย่างเป็นทางการของ FXTRADING.com

  2. เลือก ลืมรหัสผ่าน

  3. ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับโปรไฟล์ของคุณ

  4. ดำเนินการยืนยันความปลอดภัยที่แสดงให้เสร็จสมบูรณ์

  5. สร้างรหัสผ่านใหม่ที่ตรงตามข้อกำหนดทุกข้อบนหน้าจอ

  6. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าใหม่

เปิดเว็บไซต์โดยตรงแทนการใช้ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจากข้อความที่ไม่คาดคิด


เปลี่ยนรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าเมื่อลงชื่อเข้าใช้อยู่

  1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า

  2. เปิด การตั้งค่า

  3. เลือก ความปลอดภัย

  4. ค้นหา รหัสผ่านพอร์ทัล และเลือก อัปเดต

  5. ดำเนินการยืนยันความปลอดภัยที่แสดงให้เสร็จสมบูรณ์

  6. สร้างและยืนยันรหัสผ่านใหม่

  7. ออกจากระบบและยืนยันว่ารหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้าใหม่ใช้งานได้


รีเซ็ตรหัสผ่านการซื้อขาย

  1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า

  2. เปิดรายการบัญชีและเลือกบัญชีซื้อขายที่เกี่ยวข้อง

  3. เปิดเมนูการดำเนินการของบัญชี

  4. เลือกตัวควบคุมเพื่ออัปเดตรหัสผ่านการซื้อขาย

  5. ดำเนินการยืนยันความปลอดภัยที่แสดงให้เสร็จสมบูรณ์

  6. สร้างและยืนยันรหัสผ่านใหม่

  7. ออกจาก MetaTrader เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านการซื้อขาย

การเปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขายจะไม่เปลี่ยนรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้า


ตั้งค่าหรือเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียว

เปิดการดำเนินการของบัญชีซื้อขายเดียวกันและเลือกตัวควบคุมรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียวที่แสดง สร้างรหัสผ่านที่แตกต่างจากรหัสผ่านการซื้อขาย

เมื่อลงชื่อเข้าใช้ MetaTrader ด้วยรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียว ตัวควบคุมการซื้อขายจะไม่พร้อมใช้งานตามการออกแบบ


ข้อกำหนดรหัสผ่านพอร์ทัลลูกค้ามีอะไรบ้าง

กฎปัจจุบันของพอร์ทัลลูกค้ากำหนดให้มี:

  • อักขระ 8 ถึง 15 ตัว;

  • ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งตัว;

  • ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กอย่างน้อยหนึ่งตัว;

  • ตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว; และ

  • อักขระพิเศษที่อนุญาตอย่างน้อยหนึ่งตัว

สร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันซึ่งตรงตามข้อกำหนดทุกข้อที่แสดงบนหน้าจอรหัสผ่าน และอย่านำรหัสผ่านจากบริการอื่นมาใช้ซ้ำ


ฉันไม่ได้รับรหัสยืนยันหรือข้อความรีเซ็ต

  1. ยืนยันว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับโปรไฟล์พอร์ทัลลูกค้าของคุณ

  2. ค้นหา FXTRADING.com ในทุกโฟลเดอร์ของกล่องจดหมาย รวมถึงสแปม อีเมลขยะ โปรโมชัน และเขตกักกัน

  3. ตรวจสอบว่ากล่องจดหมายไม่เต็มและโดเมน FXTRADING.com ไม่ถูกบล็อก

  4. รอจนกว่าตัวควบคุมส่งอีกครั้งบนหน้าจอจะพร้อมใช้งานก่อนขอรหัสอื่น

  5. ใช้วิธีการยืนยันอื่นเฉพาะเมื่อขั้นตอนอย่างเป็นทางการมีตัวเลือกดังกล่าว

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมล โทรศัพท์ หรือแอปยืนยันตัวตนที่ลงทะเบียนไว้ได้อีกต่อไป โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านศูนย์บริการในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการและดำเนินกระบวนการกู้คืนข้อมูลประจำตัวให้เสร็จสมบูรณ์ ฝ่ายสนับสนุนต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนจึงจะเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยได้


หน้าถูกล็อกหรือแสดงข้อผิดพลาด

หยุดพยายามซ้ำและปฏิบัติตามข้อผิดพลาดหรือการดำเนินการกู้คืนที่แสดงบนหน้าจอ ระยะเวลาการจำกัดและการดำเนินการที่จำเป็นอาจแตกต่างกัน ให้เปลี่ยนอักขระเฉพาะเมื่อหน้าจอรหัสผ่านระบุว่าอักขระนั้นไม่ถูกต้อง

หากไม่มีการดำเนินการกู้คืนแสดงอยู่ ให้บันทึกข้อผิดพลาดโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน และติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ


ฉันไม่ได้ขอรีเซ็ตรหัสผ่าน

อย่าเปิดลิงก์รีเซ็ตหรือเปิดเผยรหัส เปิดพอร์ทัลลูกค้าอย่างเป็นทางการโดยตรง ตรวจสอบเซสชันที่ใช้งานอยู่และการตั้งค่าความปลอดภัย เปลี่ยนรหัสผ่านที่ได้รับผลกระทบ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฝ่ายสนับสนุนของ FXTRADING.com จะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวของคุณ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม