สร้างคำขอใน พอร์ทัลลูกค้า ของ FXTRADING.com บัญชีต้นทาง วิธีรับเงิน วงเงิน ค่าธรรมเนียม และเวลาประมาณการที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับโปรไฟล์และธุรกรรมของคุณโดยเฉพาะ
ตรวจสอบสถานะการยืนยันปัจจุบัน
เปิดการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้า แล้วอ่านสถานะและสิ่งที่ต้องดำเนินการในปัจจุบัน แม้เคยทำ KYC เสร็จแล้ว การอนุมัติเดิม อีเมลเก่า หรือธุรกรรมที่สำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าสถานะยังเสร็จสมบูรณ์ ข้อกำหนดการยืนยันเพิ่มเติมอาจเปลี่ยนสถานะกลับเป็นรอดำเนินการ และอาจกระทบการถอน ฝาก หรือเพิ่มรายละเอียดการจ่ายเงินใหม่
หากการถอนใหม่ไปต่อไม่ได้ ให้ตรวจสอบการยืนยันปัจจุบันก่อน ไม่ใช่ดูเฉพาะยอดเงินหรืออายุของกระเป๋า KYC ที่จำเป็นต้องเสร็จก่อนถอน เมื่อทำตามข้อกำหนดปัจจุบันแล้ว ให้กลับมาที่การถอนเดิมและตรวจสอบแหล่งเงิน ยอดที่ถอนได้ รายละเอียดรับเงิน และเงื่อนไขความปลอดภัยด้านล่าง
ต้องดำเนินการ: ทำเฉพาะขั้นตอนที่ระบบร้องขอในขณะนี้ผ่านกระบวนการยืนยันที่ปลอดภัย อย่าส่งเอกสารประจำตัว หลักฐานที่อยู่ หรือภาพเซลฟีผ่านแชตทั่วไปหรืออีเมล
ส่งแล้วหรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ: ตรวจดูว่ามีการร้องขอให้ทำอะไรเพิ่มเติมจริงหรือไม่ อย่าส่งเอกสารเดิมซ้ำหรือสร้างกรณีซ้ำ หากมีกรณีตรวจสอบเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการอยู่ ให้แจ้งในกรณีเดิมหนึ่งครั้งเมื่อทำตามข้อกำหนดครบแล้ว หากแจ้งแล้ว ให้รอคำแนะนำถัดไป
ก่อนเริ่มต้น
ดำเนินการยืนยันหรือขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่แสดงใน พอร์ทัลลูกค้า ให้เสร็จสิ้น
ยืนยันว่าบัญชีซื้อขายหรือกระเป๋าเงินต้นทางมีสิทธิ์ถอนเงิน
ตรวจสอบจำนวนเงินที่ถอนได้ซึ่งแสดงสำหรับแหล่งเงินนั้น
ตรวจสอบผลกระทบต่อสถานะที่เปิดอยู่และมาร์จิ้นที่ใช้ได้
ใช้รายละเอียดการรับเงินที่เป็นชื่อโดยชอบด้วยกฎหมายของคุณเอง
ยืนยันว่ารายละเอียดธนาคาร บัตร กระเป๋าเงิน หรือรายละเอียดการรับเงินอื่นๆ ของคุณเป็นปัจจุบัน
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงวิธีการรักษาความปลอดภัยที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณ
ส่งคำขอถอนเงิน
ทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยใช้คำสั่งที่ตรงกันในหน้าจอปัจจุบันของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ พอร์ทัลลูกค้า อย่างเป็นทางการของ FXTRADING.com
เลือก ถอนเงิน
เลือกบัญชีซื้อขายหรือกระเป๋าเงินต้นทางที่มีสิทธิ์
ป้อนจำนวนเงิน
เลือก ดูตัวอย่าง ครั้งแรกเพื่อสร้างรายการจัดสรรการถอนเงิน
ตรวจสอบวิธีรับเงินที่แสดงสำหรับธุรกรรม
เลือกรายละเอียดบัญชีรับเงินที่บันทึกไว้ตามที่แต่ละรายการจัดสรรต้องใช้
หากรายการจัดสรรแสดง เพิ่มบัญชีถอนเงิน ให้เพิ่มข้อมูลบัญชีรับเงินของคุณเองตามที่ร้องขอภายในขั้นตอนนี้
เมื่อกรอกข้อมูลรับเงินที่จำเป็นครบทุกส่วนแล้ว ให้เลือก ดูตัวอย่าง ที่ด้านล่างของหน้าเป็นครั้งที่สองเพื่อเปิดหน้าตรวจสอบขั้นสุดท้าย
ตรวจสอบปลายทาง สกุลเงิน การแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียม จำนวนขั้นต่ำ จำนวนสูงสุด และเวลาประมาณการในการดำเนินการ
ยืนยันคำขอ
ดำเนินการยืนยันความปลอดภัยที่แสดงให้เสร็จสิ้น
เปิด ประวัติธุรกรรม และเลือกการถอนเงินเพื่อติดตาม
การดูตัวอย่างครั้งแรกสร้างรายการจัดสรร ส่วนครั้งที่สองเปิดหน้าตรวจสอบขั้นสุดท้าย ทั้งสองขั้นตอนไม่ใช่การส่งคำขอ อนุมัติ หรือจ่ายเงินถอน การเลือกวิธีถอนกำไรจากการซื้อขายไม่ได้แทนข้อมูลรับเงินที่จำเป็นสำหรับส่วนคืนเงินต้น
หากการดูตัวอย่างครั้งที่สองไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ให้เลื่อนตรวจสอบรายการจัดสรรทั้งหมดว่าขาดข้อมูลรับเงินที่จำเป็นหรือไม่ กรอกข้อมูลในพอร์ทัลลูกค้า และอย่าส่งข้อมูลบัญชีรับเงินแบบเต็มผ่านแชตหรืออีเมล หากกรอกช่องที่จำเป็นครบแล้วแต่ยังมีปัญหา ให้แจ้งขั้นตอนและข้อความผิดพลาดที่ตรงตามหน้าจอแก่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแบบเต็ม
ป้ายกำกับและลำดับของบางช่องอาจแตกต่างกันตามโปรไฟล์และเวอร์ชันของพอร์ทัล โปรดกรอกตามช่องที่แสดงในขั้นตอนการถอนเงินปัจจุบันของคุณ
แหล่งที่มาของเงินกำหนดตัวเลือกการถอนอย่างไร?
เงินต้นที่ฝาก: เงินจะถูกคืนไปยังวิธีชำระเงินเดิม เครื่องมือชำระเงินที่เป็นของคุณเอง และสกุลเงินเดิมก่อน สำหรับ USDT เครือข่ายถอนเงินไม่จำเป็นต้องตรงกับเครือข่ายฝาก ใช้เฉพาะเครือข่ายที่แสดงว่ามีสิทธิ์สำหรับคำขอใหม่ในขณะนั้น กระเป๋าหรือแพลตฟอร์มผู้รับต้องรองรับและใช้เครือข่ายถอนเงินเดียวกันนั้น
เงินต้นรวมกำไร: พอร์ทัลคำนวณเงินต้นและกำไรแยกกัน เงินต้นจะถูกส่งคืนผ่านวิธีฝากเดิม เครื่องมือชำระเงินของคุณเอง และสกุลเงินเดิมที่จับคู่กับคำขอนี้ หากมีช่องทางเงินต้นที่ไม่ใช่บัตรและมีสิทธิเพียงช่องทางเดียว กำไรจะใช้ช่องทางนั้น หากมีหลายช่องทางเงินต้น กำไรจะใช้ได้เฉพาะช่องทางที่ไม่ใช่บัตรซึ่งมีสิทธิและแสดงอยู่ในการจัดสรรเงินต้นปัจจุบัน บัตรเครดิตไม่สามารถรับกำไรได้ ตราบใดที่คำขอยังมีเงินต้นที่ยังไม่ได้คืน คำขอนั้นไม่ใช่การถอนกำไรล้วน
กำไรล้วน รวมถึงยอดที่ถอนได้จาก Partner / กระเป๋าเงินพาร์ทเนอร์: กำไรจากการซื้อขายจะถือเป็นกำไรล้วนก็ต่อเมื่อเงินต้นที่ฝากถูกคืนครบทั้งหมดและไม่มีคำขอถอนก่อนหน้าที่ยังดำเนินอยู่ ใช้เฉพาะวิธีที่ไม่ใช่บัตรซึ่งมีสิทธิและแสดงอยู่สำหรับคำขอใหม่ในขณะนั้น วิธีดังกล่าวอาจรวม USDT เมื่อแสดงว่ามีสิทธิ แต่วิธีที่เคยใช้มาก่อนไม่ได้รับประกันว่าจะยังใช้ได้ และบัตรเครดิตไม่สามารถรับกำไรได้
การโอนหรือแปลงสกุลเงินระหว่าง กระเป๋าเงินลงทุน และบัญชี MT ไม่ได้ลบแหล่งที่มาของเงินต้นที่ฝาก โดยยังคงติดตามในระดับลูกค้า
บัตรเครดิตใช้คืนเงินต้นที่ฝากเท่านั้นและรับกำไรไม่ได้ หากยอดรวมจับคู่ได้เฉพาะเงินต้นจากบัตรเครดิต พอร์ทัลจะแสดงยอดแนะนำและตัวเลือกปรับในคลิกเดียว ส่วนกำไรที่เหลือจะใช้กฎกำไรล้วน
ส่งจำนวนเงินไม่ได้หรือยอดแสดงต่างออกไป
ปัจจุบันสามารถส่งคำขอคืนเงินต้นที่ฝากได้โดยไม่ถูกปิดกั้นล่วงหน้าจากยอดขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม บางช่องทางมียอดขั้นต่ำจริงและอาจปฏิเสธระหว่างดำเนินการ กำไรยังอยู่ภายใต้ยอดขั้นต่ำปัจจุบัน การส่งสำเร็จไม่ใช่การอนุมัติขั้นสุดท้าย
วิธีชำระเงินหรือเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน
หากสกุลเงินหรือวิธีที่แสดงไม่ตรงกับรายการฝาก เครือข่าย USDT ที่ต้องการไม่แสดงว่ามีสิทธิ์ กระเป๋าหรือแพลตฟอร์มผู้รับไม่รองรับเครือข่ายถอนเงินที่เลือก หรือข้อมูลเดิมไม่ครบถ้วน อย่าคาดเดาหรือส่งคำขอซ้ำ ให้ขอตรวจสอบประวัติเงินทุนและตัวเลือกถอนเงินปัจจุบันอย่างปลอดภัย
หากตัวเลือกไม่ตรงกับประวัติเงินทุน ให้ไปที่ พอร์ทัลลูกค้า → ศูนย์บริการ → สร้างทิกเก็ต → การชำระเงิน → ประเภทธุรกรรม → ถอนเงิน.
ระบุยอดถอนและหน่วยบนหน้า วิธีหรือเครือข่ายที่ต้องการ เลขอ้างอิง วันที่ จำนวนเงินและสกุลเงินของเงินฝากที่เกี่ยวข้อง และข้อความที่แสดงอย่างตรงตัว คุณสามารถแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องซึ่งศูนย์บริการอนุญาตและเห็นว่าจะช่วยตรวจสอบได้ โดยไม่มีรายการเอกสารตายตัวหรือการรับประกันอนุมัติ
ห้ามเปิดเผยรหัสผ่าน OTP คีย์ส่วนตัว วลี seed หรือความลับในการยืนยันตัวตนอื่น ห้ามใช้บัตร บัญชีธนาคาร หรือกระเป๋าเงินของผู้อื่น และห้ามส่งคริปโทผ่านเครือข่ายที่ไม่ตรงกัน
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าส่งคำขอแล้ว?
รายการถอนเงินควรปรากฏใน ประวัติธุรกรรม พร้อมหมายเลขอ้างอิง แหล่งเงิน จำนวนเงิน สกุลเงิน และสถานะ การที่เงินซึ่งใช้ซื้อขายได้ลดลงไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการฝั่งรับได้นำเงินเข้าบัญชีแล้ว
หากไม่มีรายการปรากฏ อย่าส่งคำขอซ้ำจนกว่าจะตรวจสอบแล้วว่าคำขอแรกได้รับการบันทึกหรือไม่
ฉันสามารถส่งคำขอถอนเงินอีกรายการขณะที่รายการหนึ่งกำลังดำเนินการอยู่ได้หรือไม่?
ไม่ได้ พอร์ทัลลูกค้า ไม่อนุญาตให้มีคำขอถอนเงินที่ยังดำเนินการอยู่พร้อมกันสองรายการ
หากคำขอปัจจุบันยังไม่ถึงขั้น เริ่มดำเนินการแล้ว และ พอร์ทัลลูกค้า ยังคงแสดงตัวเลือกยกเลิก คุณสามารถยกเลิกคำขอนั้นได้ โปรดรอจนกว่าการยกเลิกจะได้รับการยืนยันก่อนส่งคำขอถอนเงินใหม่ เมื่อคำขอเข้าสู่ขั้น เริ่มดำเนินการแล้ว แล้ว ให้ดำเนินการด้วยคำขอปัจจุบันและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
คำขอถอนเงินทดแทนจะถือเป็นคำขอใหม่และเข้าสู่คิวอีกครั้ง โดยปกติการดำเนินการถอนเงินภายในใช้เวลา 1–3 วันทำการ หากคำขอก่อนหน้าอยู่ในคิวแล้ว การยกเลิกและส่งใหม่จะทำให้ระยะเวลารอเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นโปรดคำนึงถึงเวลาที่เพิ่มขึ้นก่อนเลือกวิธีนี้
ฉันสามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำขอถอนเงินได้หรือไม่?
เปิดรายการและใช้ตัวเลือกแก้ไขหรือยกเลิกเฉพาะเมื่อมีตัวเลือกดังกล่าวแสดงอยู่ ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับขั้นตอนปัจจุบันของคำขอ คำขอที่กำลังดำเนินการอยู่อาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้อีกต่อไป
การถอนเงินจะใช้เวลานานเท่าใด?
ระยะเวลาดำเนินการและจัดส่งขึ้นอยู่กับคำขอปัจจุบัน วิธีการชำระเงิน ผู้ให้บริการ สถาบันผู้รับ ปฏิทินท้องถิ่น และการตรวจสอบที่จำเป็น ตรวจสอบสถานะปัจจุบัน ข้อความให้ดำเนินการ และเวลาประมาณการที่แสดงใน ประวัติธุรกรรม หากรายการไม่สำเร็จ ต้องดำเนินการ หรือเกินเวลาประมาณการที่แสดง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมหมายเลขอ้างอิงคำขอและสถานะที่แน่นอน อย่าส่งคำขอซ้ำขณะที่รายการเดิมยังมีสถานะใช้งานอยู่
ติดตามสถานะปัจจุบันและข้อความให้ดำเนินการใน ประวัติธุรกรรม อย่าส่งคำขอซ้ำขณะที่คำขอถอนเงินก่อนหน้ายังมีสถานะใช้งานอยู่
ฉันสามารถถอน USDT ผ่านเครือข่าย BSC ได้หรือไม่?
สามารถใช้ BSC สำหรับการถอน USDT ได้เมื่อพอร์ทัลแสดงว่า BSC มีสิทธิ์สำหรับคำขอนั้นในขณะนั้น ไม่จำเป็นต้องเคยฝากผ่าน BSC มาก่อน กระเป๋าหรือแพลตฟอร์มผู้รับต้องรองรับและใช้ BSC สำหรับการถอนนั้น
ประวัติการเติมเงินและช่องทางรับเงิน
เงินต้นที่ฝาก: เงินจะถูกคืนไปยังวิธีชำระเงินเดิม เครื่องมือชำระเงินที่เป็นของคุณเอง และสกุลเงินเดิมก่อน สำหรับ USDT เครือข่ายถอนเงินไม่จำเป็นต้องตรงกับเครือข่ายฝาก ใช้เฉพาะเครือข่ายที่แสดงว่ามีสิทธิ์สำหรับคำขอใหม่ในขณะนั้น กระเป๋าหรือแพลตฟอร์มผู้รับต้องรองรับและใช้เครือข่ายถอนเงินเดียวกันนั้น การโอนหรือแปลงสกุลเงินระหว่าง กระเป๋าเงินลงทุน และบัญชี MT ไม่ได้ลบแหล่งที่มาของเงินต้นที่ฝาก โดยยังคงติดตามในระดับลูกค้า
ขั้นตอนการถอนเงิน
การส่งคำขอ การตรวจสอบ การอนุมัติ การดำเนินการ การส่งเงิน และการจัดส่งโดยผู้ให้บริการเป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน ประวัติธุรกรรม และการแจ้งเตือนทางอีเมลอาจแสดงความคืบหน้า แต่รายการปัจจุบันเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับสถานะ การดำเนินการที่จำเป็น และเวลาประมาณการ การอนุมัติไม่ได้หมายความว่าเงินได้เข้าบัญชีผู้รับแล้ว