FXTRADING.com ไม่เรียกเก็บค่าลงทะเบียนหรือค่าเปิดใช้งานแยกต่างหากเพียงเพื่อมอบสถานะ Partner มาตรฐาน ข้อความนี้ไม่ได้หมายความว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวกับการซื้อขาย การชำระเงิน ภาษี การตลาด หรือบุคคลที่สามเป็นศูนย์ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดโปรแกรม Partner ปัจจุบันและค่าธรรมเนียมที่แสดงสำหรับแต่ละบริการแยกกัน
คำขอชำระเงินแบบใดน่าสงสัย?
มีผู้เรียกเก็บเงินเพื่อมอบหรือเปิดใช้งานสถานะ Partner หรือรับประกันการอนุมัติ
ขอให้ชำระไปยังบัญชีส่วนบุคคลหรือกระเป๋าส่วนตัว ส่งลิงก์ที่ไม่คาดคิด หรือกดดันให้รีบชำระ
สัญญาว่าจะให้ผลตอบแทน ค่าคอมมิชชัน การอนุมัติ หรือบริการที่รับประกันเพื่อแลกกับเงิน
ให้ถือว่าคำขอดังกล่าวน่าสงสัยและตรวจสอบผ่านช่องทางทางการของ FXTRADING.com คำขอชำระเงินเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานสุดท้ายเกี่ยวกับตัวตนของผู้ส่งหรือผลการสอบสวน
ควรทำอย่างไร?
อย่าชำระเงินหรือซื้อสิ่งใดเพื่อรับสถานะ Partner ขณะที่คำขอยังไม่ได้รับการตรวจสอบ
อย่าเปิดเผยรหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว หมายเลขบัตรเต็ม รหัสความปลอดภัยบัตร คีย์ส่วนตัว หรือวลีการกู้คืน
อย่าใช้ลิงก์ที่ได้รับ ให้เปิด FXTRADING.com หรือพอร์ทัลลูกค้าโดยตรง และเก็บหลักฐานที่ปกปิดข้อมูลแล้ว เช่น ชื่อที่แสดง ช่องทาง เวลา จำนวนเงิน สกุลเงิน และปลายทางการชำระเงิน
จะรายงานคำขอได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า ใช้ Service Hub และการดำเนินการสร้างตั๋วที่แสดงอยู่ แล้วเลือกหัวข้อ Partner ความปลอดภัย หรือการฉ้อโกงที่ใกล้เคียงที่สุด
หากเข้าสู่ระบบหรือเข้าถึง Service Hub ไม่ได้ ให้ใช้ตัวเลือกการสนับสนุนทางการปัจจุบันในบทความติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ระบุคำกล่าวอ้างที่แน่นอนและข้อมูลอ้างอิงกองทุน Partner หรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง แล้วติดตามสถานะและคำตอบของตั๋ว ปกปิดข้อมูลลับและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
การส่งรายงานไม่ได้ยืนยันว่าเป็นการฉ้อโกง ไม่รับประกันการได้เงินคืน การได้รับสถานะ Partner หรือเวลาแก้ไข อย่าขอ Account Manager หรือการโทรกลับเพื่อจุดประสงค์นี้ ให้ใช้บันทึกการสนับสนุนทางการปัจจุบัน