ใช้เฉพาะบัญชีธนาคารที่แสดงว่ามีสิทธิ์ในพอร์ทัลลูกค้า FXTRADING.com และเป็นบัญชีในชื่อตามกฎหมายของคุณเองเท่านั้น บัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากเงินครั้งก่อนไม่ได้รับประกันโดยอัตโนมัติว่าจะใช้ได้สำหรับการถอนเงินทุกครั้ง
ตรวจสอบตัวเลือกการถอนเงินผ่านธนาคารที่มีอยู่
ชื่อปุ่มที่อ้างอิงด้านล่างเป็นชื่อในหน้าจอภาษาอังกฤษ ให้ใช้คำสั่งที่ตรงกันซึ่งแสดงในภาษาหน้าจอที่คุณเลือก
ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า FXTRADING.com
เลือก ถอนเงิน
เลือกบัญชีต้นทางหรือกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์
ป้อนจำนวนเงินตามที่ขั้นตอนกำหนด
เลือก Preview เพื่อดูตัวเลือกสำหรับจำนวนเงินนี้
ตรวจสอบวิธีรับเงินและรายละเอียดธนาคารที่แสดง
ตรวจสอบสกุลเงิน ข้อมูลการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียม วงเงิน และระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ
ยืนยันปลายทางก่อนส่งคำขอ
ช่องทางธนาคารที่ใช้ได้อาจขึ้นอยู่กับโปรไฟล์ สถานะการยืนยัน ประวัติการฝากเงิน สกุลเงินที่เลือก จำนวนเงิน ภูมิภาค และความพร้อมให้บริการของผู้ให้บริการในขณะนั้น
ฉันสามารถถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารอื่นได้หรือไม่?
บัญชีธนาคารอื่นอาจใช้ได้เฉพาะเมื่อบัญชีนั้นแสดงขึ้นหรือได้รับอนุมัติสำหรับธุรกรรม และเป็นบัญชีในชื่อตามกฎหมายของคุณเอง อย่าสันนิษฐานว่าบัญชีธนาคารมีสิทธิ์เพียงเพราะอยู่ในประเทศเดียวกับบัญชีที่ใช้ก่อนหน้านี้
หากคุณต้องการเพิ่มหรือเปลี่ยนรายละเอียดธนาคาร ให้ใช้ตัวควบคุมที่ปลอดภัยซึ่งแสดงในพอร์ทัลลูกค้า FXTRADING.com หรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจขอหลักฐานว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี
หากบัญชีธนาคารเดิมถูกปิดหรือไม่สามารถรับเงินได้ควรทำอย่างไร?
อย่าป้อนรายละเอียดธนาคารของบุคคลอื่นหรือส่งคำขอซ้ำโดยใช้ปลายทางที่แตกต่างกัน
ติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านศูนย์บริการในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ก่อนส่งคำขอถอนเงิน โดยระบุ:
บัญชีซื้อขายหรือกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้อง;
จำนวนเงินและสกุลเงินที่ถอน;
วิธีฝากเงินเดิม;
เหตุผลที่บัญชีธนาคารเดิมไม่สามารถรับการชำระเงินได้; และ
หลักฐานความเป็นเจ้าของที่ปลอดภัยตามที่ร้องขอผ่านกระบวนการอย่างเป็นทางการ
การถอนเงินจะใช้เวลานานเท่าใด?
ระยะเวลาดำเนินการและการนำส่งขึ้นอยู่กับคำขอปัจจุบัน วิธีการชำระเงิน ผู้ให้บริการ สถาบันผู้รับ ปฏิทินท้องถิ่น และการตรวจสอบใดๆ ที่จำเป็น ตรวจสอบสถานะปัจจุบัน ข้อความแจ้งการดำเนินการ และระยะเวลาโดยประมาณที่แสดงใน Transaction History หากบันทึกล้มเหลว จำเป็นต้องดำเนินการ หรือเกินระยะเวลาโดยประมาณที่แสดง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมเลขอ้างอิงคำขอและสถานะที่แน่นอน อย่าส่งคำขอซ้ำขณะที่บันทึกเดิมยังดำเนินการอยู่
ฉันควรทำอย่างไรหากบัญชีธนาคารไม่แสดงขึ้น?
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี ให้เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าและสร้างทิกเก็ตในศูนย์บริการโดยเลือกหมวดหมู่ปัจจุบันที่ตรงกับปัญหามากที่สุด ระบุหมายเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้องและข้อความที่แสดงอย่างถูกต้อง โดยปิดบังข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสแบบใช้ครั้งเดียว หมายเลขบัตรเต็ม หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคาร
