ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เหตุใดจำนวนเงินที่พร้อมให้โอนหรือถอนเงินจึงต่ำกว่าที่คาดไว้?

ตรวจสอบปัจจัยด้านบัญชี มาร์จิ้น ธุรกรรม ระดับโปรไฟล์ และสกุลเงินที่อาจทำให้จำนวนเงินสำหรับโอนหรือถอนเงินซึ่งแสดงในพอร์ทัลลูกค้าลดลง

จำนวนเงินที่พร้อมให้โอนหรือถอนเงินอาจต่ำกว่ายอดคงเหลือที่แสดงในบัญชีซื้อขาย โปรดใช้จำนวนเงินที่แสดงในขั้นตอนปัจจุบันของพอร์ทัลลูกค้าแทนการคำนวณจากยอดคงเหลือหรือมาร์จิ้นคงเหลือเพียงอย่างเดียว

ปัจจัยใดบ้างที่อาจส่งผลต่อจำนวนเงินที่พร้อมใช้?

จำนวนเงินที่แสดงอาจคำนึงถึง:

  • สถานะเปิดและมาร์จิ้นที่จำเป็นเพื่อรองรับสถานะเหล่านั้น;

  • มูลค่าสุทธิหรือมาร์จิ้นคงเหลือที่เปลี่ยนแปลง;

  • เครดิตการซื้อขายหรือจำนวนเงินอื่นที่ไม่สามารถถอนเงินได้;

  • การถอนเงิน การโอน หรือธุรกรรมอื่นที่รอดำเนินการ;

  • ยอดคงเหลือติดลบหรือจำนวนเงินที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์ซึ่งเชื่อมโยงกับโปรไฟล์เดียวกัน;

  • การแปลงสกุลเงิน; และ

  • ข้อจำกัดอื่นเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย หรือธุรกรรมที่แสดงในพอร์ทัลลูกค้า

จำนวนเงินที่พร้อมใช้อาจเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงของราคาตลาดหรือสภาวะบัญชี


บัญชีซื้อขายอื่นอาจส่งผลต่อจำนวนเงินหรือไม่?

ใช่ FXTRADING.com อาจประเมินเงินที่พร้อมใช้ในระดับโปรไฟล์แทนที่จะพิจารณาเฉพาะยอดคงเหลือของบัญชีที่เลือก

ตัวอย่างเช่น หากบัญชีหนึ่งที่มีสิทธิ์มียอดคงเหลือติดลบ ขณะที่อีกบัญชีหรือกระเป๋าเงินหนึ่งมียอดคงเหลือเป็นบวก ยอดคงเหลือที่เป็นบวกทั้งหมดอาจไม่พร้อมให้ถอนเงิน คุณสมบัติในการล้างยอดคงเหลือติดลบจะรวมยอดคงเหลือที่เป็นบวกและติดลบทั่วทั้งโปรไฟล์ และการล้างยอดที่ได้รับอนุมัติจะรีเซ็ตยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ทั้งหมดภายในขอบเขตเป็นศูนย์

โปรดใช้จำนวนเงินและข้อความที่แสดงสำหรับคำขอ การล้างยอดไม่ดำเนินการโดยอัตโนมัติและกำหนดให้ต้องไม่มีสถานะเปิดหรือคำสั่งรอดำเนินการ กิจกรรมทั้งหมดต้องชำระเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ และมูลค่าสุทธิรวมที่มีสิทธิ์ต้องต่ำกว่าศูนย์ อย่าฝากเงินหรือย้ายเงินระหว่างบัญชีเพียงเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือกระบวนการล้างยอด


สถานะเปิดทำให้ไม่สามารถโอนหรือถอนเงินทุกครั้งหรือไม่?

ไม่เสมอไป สถานะเปิดอาจลดจำนวนเงินที่พร้อมใช้ เนื่องจากการนำเงินออกอาจส่งผลต่อมาร์จิ้น การปิดสถานะเป็นการตัดสินใจซื้อขายและไม่ใช่ข้อกำหนดในทุกกรณี

FXTRADING.com ไม่สามารถบอกคุณได้ว่าควรปิดสถานะใดหรือแนะนำจำนวนเงินที่เจาะจงสำหรับการซื้อขายหรือฝากเงิน


ฉันควรทำอย่างไร?

  1. ตรวจสอบบัญชีต้นทาง จำนวนเงินที่พร้อมใช้ และข้อความการดำเนินการในพอร์ทัลลูกค้า

  2. ตรวจสอบสถานะเปิดและธุรกรรมที่รอดำเนินการ

  3. ตรวจสอบว่าบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์ภายใต้โปรไฟล์เดียวกันมียอดคงเหลือติดลบหรือรายการปรับปรุงที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่

  4. ป้อนจำนวนเงินไม่เกินจำนวนเงินที่แสดงว่าพร้อมใช้ในขณะนั้น

  5. ตรวจสอบยอดคงเหลือและข้อมูลมาร์จิ้นที่ได้ก่อนยืนยัน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม