AutoTrading เป็นเพียงหนึ่งในรายการตรวจสอบ การเปิดใช้งานเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่า EA จะสร้างคำสั่งหรือคำสั่งจะได้รับการดำเนินการ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณเชื่อถือ EA และตั้งใจใช้กับบัญชีนั้น แล้วจึงตรวจสอบรายการด้านล่าง
สาเหตุทั่วไปของปัญหาในการดำเนินการซื้อขายของ EA
เมื่อซื้อขายกับ FXTRADING.com มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้ Expert Advisor ของคุณไม่ดำเนินการซื้อขายตามที่คาดไว้:
ปัญหาการตั้งค่าพื้นฐาน
ไม่ได้เปิดใช้งาน AutoTrading: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด โปรดตรวจสอบว่าปุ่ม "AutoTrading" ที่ด้านบนของเทอร์มินัลเปิดใช้งานอยู่ (ปุ่มควรเป็นสีเขียว)
ไม่ได้แนบ EA กับกราฟ: ตรวจสอบว่าได้แนบ EA กับกราฟที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
สัญลักษณ์หรือกรอบเวลาไม่ถูกต้อง: ยืนยันว่าได้แนบ EA กับคู่สกุลเงินและกรอบเวลาที่ถูกต้องตามที่ EA ได้รับการออกแบบมา
ข้อจำกัดทางเทคนิค
ยอดคงเหลือในบัญชีไม่เพียงพอ: บัญชีของคุณอาจมีมาร์จิ้นไม่เพียงพอสำหรับการซื้อขาย
ข้อจำกัดในการซื้อขาย: ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีข้อจำกัดในการซื้อขายหรือไม่
ตลาดปิด: ตลาดของตราสารที่คุณพยายามซื้อขายอาจปิดอยู่
ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรอาจทำให้ EA ไม่สามารถดำเนินการได้
ปัญหาการกำหนดค่า EA
การตั้งค่าไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบพารามิเตอร์อินพุตของ EA
ปัญหาความเข้ากันได้: ตรวจสอบว่า EA ของคุณเข้ากันได้กับเวอร์ชัน MT4 ที่คุณใช้งาน
ข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรม: โค้ดของ EA อาจมีข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องทางตรรกะ
DLL หรือไลบรารีขาดหายไป: EA บางตัวต้องใช้ไฟล์เพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เงื่อนไขการซื้อขาย
การตั้งค่าสลิปเพจ: EA ของคุณอาจมีการตั้งค่าสลิปเพจที่จำกัดมากเกินไป
ข้อจำกัดของสเปรด: EA บางตัวจะไม่ซื้อขายหากสเปรดเกินเกณฑ์ที่กำหนด
ข้อจำกัดด้านขนาดล็อต: EA อาจพยายามซื้อขายด้วยขนาดล็อตที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับประเภทบัญชีของคุณ
ฉันจะแก้ไขปัญหาการดำเนินการของ EA ได้อย่างไร?
เปิดใช้งาน AutoTrading: คลิกปุ่ม "AutoTrading" ที่ด้านบนของเทอร์มินัลเพื่อให้ปุ่มเปลี่ยนเป็นสีเขียว
เริ่มต้นแพลตฟอร์มใหม่: ปิดและเปิดแพลตฟอร์ม MT4 อีกครั้ง
ตรวจสอบแท็บ Journal และ Experts: มองหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแท็บเหล่านี้ที่ด้านล่างของเทอร์มินัล
ตรวจสอบการตั้งค่า EA: ตรวจสอบพารามิเตอร์อินพุตทั้งหมดอีกครั้ง
ทดสอบใน Strategy Tester: ใช้ Strategy Tester เพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ติดต่อผู้พัฒนา EA: หากคุณซื้อ EA โปรดติดต่อผู้พัฒนา
ตรวจสอบสิทธิ์: เปิดใช้เฉพาะสิทธิ์ที่ EA จำเป็นต้องใช้จริงหลังจากตรวจสอบแหล่งที่มาหรือผู้ให้บริการแล้ว อย่าเปิดใช้การนำเข้า DLL หรือการเข้าถึงจากภายนอก เว้นแต่คุณจะเข้าใจและยอมรับความจำเป็นเฉพาะนั้น
ใช้บันทึกเพื่อระบุสาเหตุ
ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่าซ้ำ ๆ ให้จดแพลตฟอร์มและเวอร์ชัน ประเภทบัญชีและเซิร์ฟเวอร์ สัญลักษณ์ วันที่และเวลาพร้อมเขตเวลา สถานะการแนบและเปิดใช้ EA รวมถึงข้อความ Journal หรือ Experts หรือข้อผิดพลาดของคำสั่งที่ตรงตามจริง ภาพหน้าจอที่ปกปิดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องอาจช่วยได้ อย่าใส่รหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว คีย์ส่วนตัว วลีการกู้คืน เอกสารยืนยันตัวตน หรือรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด
ทีมบริการลูกค้าสามารถตรวจสอบบันทึกปัจจุบันของบัญชี แพลตฟอร์ม เซิร์ฟเวอร์ สัญลักษณ์ เงื่อนไขการซื้อขาย และข้อผิดพลาดของ FXTRADING.com ได้ แต่ไม่สามารถตรวจสอบ แก้ไขข้อบกพร่อง หรืออนุมัติโค้ดหรือกลยุทธ์ EA ของบุคคลที่สาม โปรดติดต่อผู้พัฒนา EA ในส่วนนั้น การเปลี่ยนการตั้งค่า ผลจาก Strategy Tester หรือการตรวจสอบโดยฝ่ายสนับสนุนไม่รับประกันว่า EA จะสร้างคำสั่ง คำสั่งจะได้รับการดำเนินการ หรือผลการซื้อขายใด ๆ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: นโยบายบอทซื้อขาย; การใช้ EA บนแพลตฟอร์มซื้อขาย; ส่งหลักฐานผ่านศูนย์บริการ
