Tạo hồ sơ của bạn thông qua trang web chính thức của FXTRADING.com hoặc ứng dụng FXTRADING.com được hỗ trợ. Sau khi đăng ký, hãy hoàn thành các nhiệm vụ hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng trước khi tạo và kích hoạt Tài khoản Thực.
Tôi nên làm gì nếu không thể tiếp tục hoặc gửi lại xác minh?
Hãy sử dụng quy trình Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng để gửi Giấy tờ tùy thân, hoàn tất xác minh khuôn mặt hoặc xác minh sự hiện diện và gửi Giấy tờ chứng minh địa chỉ. Làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó.
Nếu quy trình Xác minh không còn cho phép gửi lại, hãy đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng.
Mở Trung tâm Dịch vụ trong thanh điều hướng bên trái.
Chọn Tạo phiếu.
Chọn Xác minh.
Yêu cầu Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng đặt lại hoặc mở lại quy trình Xác minh. Nêu rõ bước xác minh không thể tiếp tục và thông báo chính xác hiển thị trên màn hình.
Không đính kèm hoặc tải lên bản sao giấy tờ tùy thân hay Giấy tờ chứng minh địa chỉ trong phiếu này. Không gửi các giấy tờ đó qua email hoặc Trò chuyện trực tiếp. Nếu FXTRADING.com yêu cầu cụ thể các bằng chứng hỗ trợ bổ sung khác, chỉ tải lên các tài liệu hỗ trợ được yêu cầu đó qua phiếu Xác minh. Sau khi quy trình được đặt lại, hãy quay lại mục Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng và hoàn tất bước xác minh danh tính, khuôn mặt hoặc sự hiện diện, hay địa chỉ được yêu cầu tại đó.
Tạo hồ sơ của bạn
Mở trang web hoặc ứng dụng chính thức của FXTRADING.com.
Chọn Đăng ký hoặc tùy chọn đăng ký tương đương.
Chọn quốc gia cư trú thực tế của bạn.
Nhập địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin cá nhân của chính bạn.
Tạo mật khẩu đáp ứng các yêu cầu được hiển thị.
Chỉ nhập mã giới thiệu hoặc mã Đối tác nếu mã đó áp dụng cho việc đăng ký của bạn.
Xem lại pháp nhân, điều khoản, thông tin công bố và thông tin quyền riêng tư được cung cấp cho bạn.
Hoàn tất bước xác nhận qua email, điện thoại di động hoặc hình thức xác nhận khác được hiển thị.
Nhãn và trình tự có thể khác nhau tùy theo quốc gia, pháp nhân và phiên bản đăng ký. Hãy làm theo quy trình hiện tại trên màn hình.
Hoàn tất xác minh
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng và hoàn thành các nhiệm vụ xác minh được hiển thị. Các nhiệm vụ này có thể bao gồm thông tin cá nhân, hồ sơ kinh tế, Bằng chứng nhận dạng, Bằng chứng địa chỉ và kiểm tra tính sống.
Việc gửi đơn đăng ký hoặc thông tin xác minh không đảm bảo rằng hồ sơ hoặc dịch vụ sẽ được phê duyệt.
Tạo Tài khoản Thực
Mở chức năng tạo tài khoản giao dịch trong Cổng thông tin khách hàng.
Xem lại các loại tài khoản dành cho hồ sơ của bạn.
Chọn nền tảng, loại tài khoản và Tiền tệ cơ sở.
Xem lại thông tin hiển thị về mức phí, Đòn bẩy, Ký quỹ, công cụ và việc kích hoạt.
Xác nhận tài khoản mới.
Lưu lại số tài khoản, nền tảng và thông tin máy chủ hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng.
Chỉ sử dụng các loại tài khoản được hiển thị trong quy trình tạo tài khoản hiện tại dành cho hồ sơ của bạn.
Tại sao Tài khoản Thực mới của tôi ở chế độ Chỉ đọc?
Tài khoản Thực mới tạo có thể vẫn ở chế độ Chỉ đọc cho đến khi nhận được khoản Nạp tiền từ bên ngoài đủ điều kiện theo yêu cầu để kích hoạt.
Yêu cầu kích hoạt được hiển thị cho tài khoản. Mức tối thiểu của phương thức thanh toán là một yêu cầu giao dịch riêng biệt và việc Chuyển khoản nội bộ số tiền hiện có tại FXTRADING.com không tự động kích hoạt tài khoản mới.
Nếu địa chỉ email của tôi đã được đăng ký thì sao?
Không tạo hồ sơ trùng lặp. Chọn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập chính thức và làm theo hướng dẫn khôi phục tài khoản.
Nếu quốc gia của tôi không có sẵn hoặc tôi được chuyển hướng thì sao?
Sử dụng quốc gia cư trú thực tế của bạn và làm theo kết quả được hiển thị. Không sử dụng VPN hoặc địa chỉ không chính xác để bỏ qua giới hạn cung cấp dịch vụ theo khu vực.
Xem lại cài đặt tài khoản trước khi tạo
Quy trình tạo cũng có thể hỏi tài khoản là tài khoản thực hay tài khoản demo và có thể hiển thị trường tên gọi, Đòn bẩy, cài đặt khớp lệnh hoặc Mật khẩu giao dịch. Xem lại mọi trường trước khi xác nhận. Tiền tệ cơ sở, nền tảng, loại tài khoản hoặc máy chủ được chỉ định có thể không thay đổi được sau khi tạo; khi Cổng thông tin khách hàng cung cấp tùy chọn điều chỉnh, bạn có thể quản lý tên gọi, Mật khẩu giao dịch hoặc cài đặt Đòn bẩy đủ điều kiện sau này.