Hiểu Về Việc Lưu Trữ Tài Khoản
Tài khoản giao dịch thực có thể được lưu trữ thủ công hoặc tự động sau một thời gian không hoạt động. Khi tài khoản được lưu trữ, nó sẽ vẫn không hoạt động cho đến khi được kích hoạt lại. Bất kỳ khoản tiền còn lại nào trong tài khoản vẫn được giữ nguyên nhưng không thể sử dụng để giao dịch cho đến khi tài khoản được khôi phục.
Lưu ý: Tài khoản demo sẽ bị xóa vĩnh viễn sau thời gian không hoạt động và không thể khôi phục.
Quy Trình Lưu Trữ Tự Động
Tài khoản thực có thể được tự động lưu trữ sau 90 ngày không hoạt động
Không hoạt động nghĩa là không có hoạt động giao dịch hoặc hoạt động số dư
Tài khoản được lưu trữ sẽ bị ẩn trong Cổng Thông Tin Khách Hàng và không hoạt động trong MetaTrader
Tìm Tài Khoản Đã Lưu Trữ
Bạn có thể tìm tài khoản đã lưu trữ bằng cách:
Đăng nhập vào Cổng Thông Tin Khách Hàng
Đi đến phần "Danh Sách Tài Khoản"
Chọn tab "Đã Lưu Trữ"
Tùy Chọn Lưu Trữ Thủ Công
Trên Cổng Thông Tin Khách Hàng Web:
Đăng nhập vào Cổng Thông Tin Khách Hàng
Điều hướng đến "Danh Sách Tài Khoản"
Nhấp vào menu 3 chấm bên cạnh tài khoản
Chọn "Lưu trữ tài khoản"
Trên Ứng Dụng Di Động:
Mở ứng dụng
Đi đến tab Tài khoản
Nhấn vào biểu tượng dropdown bên cạnh tài khoản
Vuốt sang trái và chọn "Lưu trữ"
Thay vì tạo tài khoản mới, hãy cân nhắc kích hoạt lại tài khoản đã lưu trữ khi cần.