Rút khoản hoàn tiền Đối tác khả dụng từ Partner Wallet trong Cổng thông tin đối tác FXTRADING.com. Cổng thông tin hiển thị số tiền, phương thức thanh toán, phí, hạn mức và thời gian xử lý dự kiến dành cho yêu cầu hiện tại của bạn.
Trước khi bạn gửi yêu cầu rút tiền
Xác nhận rằng các khoản hoàn tiền đã khả dụng trong Partner Wallet của bạn.
Hoàn tất mọi tác vụ xác minh hoặc bảo mật được hiển thị.
Sử dụng tài khoản ngân hàng, ví hoặc phương thức thanh toán khác đứng tên pháp lý của chính bạn.
Xác nhận rằng thông tin thanh toán đầy đủ và hiện hành.
Xem xét loại tiền tệ, việc chuyển đổi, mức tối thiểu, mức tối đa, phí và thời gian xử lý dự kiến.
Không sử dụng tài khoản thanh toán của người khác hoặc nhập thông tin thanh toán không chính xác.
Gửi yêu cầu rút tiền
Đăng nhập vào Cổng thông tin đối tác FXTRADING.com chính thức.
Mở Partner Wallet của bạn.
Chọn Rút Tiền.
Nhập số tiền khả dụng để rút.
Chọn một trong các phương thức thanh toán đủ điều kiện được hiển thị.
Nhập hoặc chọn thông tin thanh toán đứng tên pháp lý của chính bạn.
Xem xét đích đến, số tiền, loại tiền tệ, việc chuyển đổi, phí, hạn mức và thời gian xử lý dự kiến.
Hoàn tất bước xác minh bảo mật được hiển thị.
Gửi yêu cầu.
Mở Transaction History để theo dõi Trạng thái của yêu cầu.
Nhãn và thứ tự của các trường có thể khác nhau tùy theo phiên bản Cổng thông tin đối tác. Hãy làm theo các nút điều khiển hiển thị trong quy trình rút tiền hiện tại của bạn.
Tôi có thể gửi một yêu cầu rút tiền khác trong khi một yêu cầu đang được xử lý không?
Không. Mỗi lần chỉ có thể có một Yêu cầu rút tiền từ Partner Wallet đang hoạt động. Hãy chờ đến khi yêu cầu hiện tại đạt Trạng thái cuối cùng trước khi gửi một yêu cầu rút tiền khác.
Không hủy và gửi lại nhiều lần. Chỉ sử dụng nút hủy khi nút này được hiển thị cho yêu cầu hiện tại.
Quá trình rút tiền sẽ mất bao lâu?
Thời gian xử lý và chuyển tiền phụ thuộc vào yêu cầu hiện tại, phương thức thanh toán, nhà cung cấp, tổ chức nhận tiền, lịch địa phương và mọi bước xem xét bắt buộc. Hãy kiểm tra Trạng thái hiện tại, thông báo hành động và thời gian dự kiến được hiển thị trong Transaction History. Nếu bản ghi không thành công, yêu cầu hành động hoặc đã quá thời gian dự kiến được hiển thị, hãy liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin tham chiếu của yêu cầu cùng Trạng thái chính xác. Không gửi yêu cầu trùng lặp khi bản ghi hiện tại vẫn đang hoạt động.
Theo dõi Trạng thái hiện tại và mọi thông báo hành động trong Transaction History. Không gửi yêu cầu trùng lặp khi một yêu cầu rút tiền trước đó vẫn đang hoạt động.
Những loại phí nào có thể được áp dụng?
Xem xét phí và số tiền nhận được hiển thị trước khi xác nhận yêu cầu. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng, bên trung gian, dịch vụ chuyển đổi tiền tệ hoặc mạng blockchain có thể áp dụng phí hoặc khoản khấu trừ.
Không dựa vào tuyên bố chung rằng mọi giao dịch rút tiền của Đối tác đều miễn phí.
Tại sao một phương thức thanh toán không xuất hiện?
Một phương thức có thể không khả dụng do hồ sơ, khu vực, Trạng thái xác minh, loại tiền tệ, số tiền, lịch sử thanh toán, hoạt động bảo trì của nhà cung cấp hoặc điều kiện giao dịch khác.
Các Trạng thái rút tiền có ý nghĩa gì?
Cách diễn đạt chính xác có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán và phiên bản Cổng thông tin đối tác.
Đã nhận yêu cầu hoặc đang chờ xem xét: Yêu cầu đã được ghi nhận nhưng quá trình xử lý chưa hoàn tất.
Yêu cầu hành động: Mở bản ghi và hoàn tất hành động bảo mật được hiển thị.
Đang xử lý: FXTRADING.com hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đang xử lý yêu cầu.
Đã phê duyệt hoặc đã gửi: Yêu cầu vẫn có thể đang chờ nhà cung cấp chuyển tiền.
Đã hoàn tất: Kiểm tra tài khoản hoặc ví nhận tiền được ghi nhận cho giao dịch.
Đã từ chối, không thành công hoặc đã hủy: Xem xét lý do và xác nhận rằng số tiền đã khả dụng trở lại trong Partner Wallet trước khi gửi yêu cầu khác.
Đã hoàn trả hoặc đảo ngược: Nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền không thể hoàn tất việc thanh toán hoặc đã hoàn trả khoản tiền. Hãy chờ đến khi khoản hoàn trả được ghi nhận trước khi tạo yêu cầu thay thế.
Xử lý tự động có nghĩa là gì?
Một số giao dịch rút tiền đủ điều kiện từ Partner Wallet có thể vượt qua các bước kiểm tra tự động mà không cần xử lý thủ công, nhưng việc tự động hóa không đảm bảo hoàn tất ngay lập tức. Việc Kiểm tra an ninh, quy trình xử lý của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, giờ làm việc của ngân hàng, điều kiện blockchain, bảo trì hoặc thông tin thanh toán không chính xác vẫn có thể làm chậm hoặc ngăn cản việc chuyển tiền. Hãy sử dụng Trạng thái và thời gian dự kiến được hiển thị cho từng yêu cầu.