Tài khoản Demo đầu tiên do hệ thống tự động tạo luôn sử dụng USD làm đồng tiền cơ sở và có sẵn USD 10,000 tiền ảo. Khi tạo thêm Tài khoản Demo, bạn có thể chọn đồng tiền cơ sở mong muốn trong số các tùy chọn hiện có. Bất kể chọn đồng tiền nào, mỗi Tài khoản Demo mới đều có số dư ban đầu là 10,000 đơn vị tiền ảo theo đồng tiền cơ sở đã chọn. Nếu ban đầu tài khoản hiển thị Số dư bằng không, quá trình cấp tiền có thể vẫn đang hoàn tất.
Tại sao Số dư có thể hiển thị bằng không?
Số dư tạm thời bằng không có thể xảy ra do khối lượng tạo tài khoản, quá trình đồng bộ hóa dữ liệu hoặc năng lực hiện tại của hệ thống.
Tôi nên làm gì?
Tiền ảo thường xuất hiện trong vòng 10 phút đến 2 giờ, tùy thuộc vào năng lực và Trạng thái hiện tại của hệ thống.
Làm mới trang Tài khoản và kiểm tra thẻ liên quan trong mục Tài khoản Demo.
Không tạo nhiều Tài khoản Demo chỉ vì Số dư chưa xuất hiện.
Nếu Số dư vẫn hiển thị bằng không sau Khoảng thời gian này, hãy mở Trung tâm Dịch vụ từ menu điều hướng bên trái trong Cổng thông tin khách hàng và chọn Create a Ticket. Cung cấp số Tài khoản Demo và ảnh chụp màn hình Số dư được hiển thị.