Câu hỏi thường gặp về tài khoản
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về thông tin hồ sơ, quyền truy cập tài khoản, cài đặt và quản lý tài khoản.
23 bài viết
- Cập nhật quy trình đăng ký Tài khoản DemoKiểm tra những thay đổi đối với phương thức đăng ký Tài khoản Demo kể từ 6 November 2025 dựa trên khu vực và nền tảng của khách hàng, bao…
- Làm thế nào để cập nhật tên tài khoản?Xem lại các giấy tờ và quy trình xác minh danh tính cần thiết để thay đổi tên đã đăng ký của bạn, bao gồm tùy chọn chỉnh sửa một…
- Tôi có thể sử dụng tài khoản FXTRADING.com khi đi du lịch hoặc sau khi chuyển ra nước ngoài không?So sánh các yêu cầu đối với chuyến đi tạm thời và việc chuyển nơi cư trú lâu dài, bao gồm xác minh bảo mật, cập nhật Chứng minh địa…
- Tài khoản Demo: Vốn ảo, trải nghiệm thực tếTìm hiểu cách tạo Tài khoản Demo để thực hành và sự khác biệt có thể có giữa môi trường sử dụng tiền ảo của tài khoản này với giao…
- Kiểm tra Trạng thái của Tài khoản Giao dịch CũKiểm tra xem tài khoản giao dịch cũ có thể vẫn đang hoạt động hay không bằng cách thử đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng hoặc sử dụng…
- Làm cách nào để kiểm tra loại tài khoản giao dịch của tôi?Thực hiện các bước trong Cổng thông tin khách hàng để tìm Loại tài khoản của bạn và xác nhận các điều kiện giao dịch liên quan.
- Giới hạn số điện thoại cho tài khoản giao dịch của bạnTìm hiểu cách tính số lần thêm số điện thoại, bao gồm giới hạn hằng ngày đối với yêu cầu gửi SMS xác minh và số lần thử không thành…
- Làm cách nào để so sánh các loại tài khoản giao dịch FXTRADING.com?So sánh các Loại tài khoản hiện có theo mức giá, nền tảng, công cụ, tiền tệ, yêu cầu cấp vốn, Cài đặt giao dịch và điều kiện tham gia…
- Tại sao tài khoản giao dịch của tôi không xuất hiện trong Cổng thông tin khách hàng?Khắc phục sự cố tài khoản giao dịch bị thiếu bằng cách kiểm tra danh mục, bộ lọc, thông tin hồ sơ, Trạng thái tạo và tài khoản đã lưu…
- Khắc phục sự cố Nạp tiền và Rút tiềnKhắc phục sự cố Nạp tiền hoặc Rút tiền liên quan đến vấn đề tạm thời của MetaTrader hoặc hạn chế về Quản lý quỹ, đồng thời tìm hiểu khi…
- Tìm hiểu về sự chậm trễ khi nạp tiền vào Tài khoản DemoKhắc phục sự cố Số dư Tài khoản Demo bằng 0, tìm hiểu thời gian nạp tiền ảo và biết khi nào cần liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ…
- Tạo tài khoản giao dịch và khắc phục sự cố hiển thịTìm hiểu khi nào có thể tạo Tài khoản Live và Tài khoản Demo, cũng như cách xử lý khi tài khoản mới tạo không xuất hiện trong danh sách…
- Tại sao tôi không thể xem tất cả bản ghi đăng nhập trong Nhật ký hoạt động?Tìm hiểu cách mã thông báo đăng nhập của Thiết bị ảnh hưởng đến bản ghi Hoạt động tài khoản, bao gồm Khoảng thời gian hiệu lực và thời điểm…
- Các tài liệu cần thiết để thiết lập tài khoản giao dịch doanh nghiệpKiểm tra các tài liệu cần thiết cho tài khoản giao dịch doanh nghiệp tại Úc và nước ngoài, bao gồm hồ sơ công ty, bằng chứng địa chỉ, LEI…
- Tìm hiểu về Tài khoản giao dịch chungTìm hiểu điều kiện mở Tài khoản chung, giới hạn tham gia, quy định Nạp tiền và Rút tiền cũng như các hạn chế về chuyển vị thế hoặc tiền…
- Giao dịch với Chênh lệch (Spread) siêu thấp: Những điều cần biếtXem xét các danh mục công cụ hiện có, nơi tìm thông tin Chênh lệch (Spread) theo thời gian thực và tài khoản được thiết kế để cung cấp mức…
- FXTRADING.com có cung cấp Tài khoản Cent không?Kiểm tra xem Tài khoản Cent có được cung cấp hay không, chúng khác với tài khoản giao dịch tiêu chuẩn như thế nào và nơi kiểm tra các loại…
- Các hạn chế đối với tài khoản trong quá trình rà soát tuân thủXem lại các bước xác minh, các hạn chế tạm thời và ảnh hưởng của quá trình rà soát tuân thủ đối với giao dịch, thanh toán, xóa số dư…
- Tìm hiểu về Quy trình rà soát tuân thủ giao dịchTìm hiểu lý do tiến hành rà soát tuân thủ giao dịch, tác động có thể có đối với các chức năng tài khoản, những tài liệu có thể được…
- FXTRADING.com có cung cấp chỉ số tổng hợp không?Xác nhận tính khả dụng của các chỉ số tổng hợp và tìm hiểu cách kiểm tra các công cụ cùng thông số kỹ thuật được cung cấp cho tài…
- Làm cách nào để sửa cách viết tên của tôi bằng bảng chữ cái Latinh?Thực hiện quy trình bảo mật để sửa cách viết tên pháp lý của bạn bằng bảng chữ cái Latinh và tìm hiểu khi nào có thể cần bằng chứng…
- Giải thích về quy mô hợp đồng tương lai chỉ sốSo sánh quy mô hợp đồng tương lai chỉ số tiêu chuẩn, mini và micro, đồng thời kiểm tra tùy chọn quy mô hợp đồng mà FXTRADING.com hiện cung cấp…
- Tôi nên làm gì nếu số dư tài khoản giao dịch của mình bị âm?Kiểm tra tính đủ điều kiện xử lý số dư âm trên toàn bộ hồ sơ, các điều kiện bắt buộc của tài khoản, ảnh hưởng của việc phê duyệt…