Trang thanh toán có báo tên tiếng Trung vượt quá bốn ký tự không? Không viết tắt tên pháp lý. Chọn Thanh toán toàn cầu (Global Pay) khi phương thức này hiển thị và xem Tôi nạp tiền thế nào nếu tên tiếng Trung có hơn bốn ký tự?
FXTRADING.com cung cấp Alipay như một kênh thanh toán thuận tiện để Nạp tiền bằng CNY. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu phạm vi dịch vụ và hoàn tất giao dịch thuận lợi.
Phạm vi cung cấp dịch vụ
Alipay có thể được sử dụng để Nạp tiền bằng CNY (Nhân dân tệ Trung Quốc). Vui lòng lưu ý các hạn chế quan trọng sau: Số tiền Nạp tiền tối thiểu là $110 USD và số tiền Rút tiền tối thiểu là $300 USD.
Chỉ dành cho Trung Quốc đại lục: Dịch vụ này chỉ dành riêng cho khách hàng sử dụng tài khoản Alipay đăng ký tại Trung Quốc đại lục
Hạn chế theo khu vực: Tài khoản Alipay từ Hồng Kông, Ma Cao hoặc các khu vực khác không thể sử dụng tính năng này
Yêu cầu xác minh tên: Tên trên tài khoản giao dịch của bạn phải khớp với thông tin xác minh danh tính thật trên tài khoản Alipay của bạn
Làm cách nào để Nạp tiền qua Alipay?
Làm theo các bước sau để Nạp tiền bằng Alipay:
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng của bạn
Đi đến trang "Nạp tiền"
Chọn loại tiền tệ: Chọn CNY (Lưu ý: Chọn CNY, không chọn CNH. CNH là Nhân dân tệ Trung Quốc ở thị trường ngoài Trung Quốc đại lục)
Chọn phương thức thanh toán: Chọn "Alipay"
Nhập số tiền: Nhập số tiền Nạp tiền bạn muốn
Xác nhận: Nhấp vào nút "Xác nhận giao dịch"
Hoàn tất thanh toán: Làm theo hướng dẫn trên trang "Hoàn tất khoản Nạp tiền của bạn"
Sử dụng ứng dụng Alipay để thanh toán theo thông tin thanh toán được hiển thị (thông tin người nhận)
Hướng dẫn thanh toán quan trọng
Vui lòng đọc kỹ để tránh tổn thất tài chính:
Thanh toán đúng số tiền được hiển thị trên trang hiện tại - không tự ý thay đổi số tiền
Không lưu tài khoản để chuyển tiền nhiều lần - thông tin này chỉ có hiệu lực cho lệnh hiện tại
Việc chuyển tiền phải được thực hiện hoàn toàn từ tài khoản của chính bạn để tránh lệnh bị lỗi
Việc không tuân theo các hướng dẫn này có thể dẫn đến tổn thất tài chính và bạn sẽ phải chịu trách nhiệm
Phương thức thanh toán thay thế
Nếu Alipay không khả dụng, bạn có thể sử dụng tùy chọn 'Thanh toán toàn cầu (Global Pay)' để thay thế. Chỉ cần chọn 'Thanh toán toàn cầu (Global Pay)' trên trang Nạp tiền và thực hiện theo hướng dẫn.
Khắc phục sự cố Nạp tiền qua Alipay
Nếu tính năng Nạp tiền qua Alipay tạm thời không khả dụng:
Kiểm tra Trạng thái hệ thống hiện tại và khả năng hoạt động của kênh thanh toán trước khi thử lại; không dựa vào một khoảng thời gian thử lại cố định.
Nếu sự cố tiếp diễn, hãy liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ khách hàng từ thứ Hai đến thứ Sáu, 09:00–22:00 GMT+8 (giờ Bắc Kinh, Hồng Kông, Singapore và Malaysia). Ngoài khung giờ này, Fin AI có thể cung cấp thông tin chung và hướng dẫn khắc phục sự cố cơ bản.