Sử dụng máy chủ được chỉ định cho tài khoản giao dịch của bạn. Tên máy chủ chính xác được hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng FXTRADING.com và trong xác nhận tạo tài khoản.
Tôi có thể tải ứng dụng cần thiết ở đâu?
Đăng nhập vào Cổng thông tin Khách hàng. Trong menu điều hướng bên trái, chọn Trung tâm Dịch vụ, sau đó mở Trung tâm Tải xuống. Chọn phiên bản MT4, MT5 hoặc ứng dụng FXTRADING.com phù hợp với thiết bị của bạn và làm theo hướng dẫn cài đặt hiển thị. Trung tâm Tải xuống là nguồn tải phần mềm chính thức.
Đăng nhập vào tài khoản hiện có
Mở ứng dụng MT4 hoặc MT5 chính thức dành cho thiết bị di động.
Chọn Đăng nhập vào tài khoản hiện có.
Tìm kiếm chính xác máy chủ được chỉ định cho tài khoản.
Chọn máy chủ đó.
Nhập số tài khoản giao dịch và Mật khẩu giao dịch.
Không chọn Mở tài khoản Demo khi bạn đang cố truy cập một tài khoản đã được tạo qua FXTRADING.com.
Xác nhận thông tin tài khoản
Trong Cổng thông tin khách hàng FXTRADING.com, hãy mở tài khoản giao dịch và kiểm tra:
MT4 hoặc MT5;
Trạng thái tài khoản thật hoặc demo;
số tài khoản; và
máy chủ được chỉ định.
Không thể mở tài khoản MT4 trong MT5 và không thể mở tài khoản MT5 trong MT4. Không phỏng đoán máy chủ dựa trên một tài khoản khác vì các tài khoản khác nhau có thể sử dụng các máy chủ khác nhau.
Nếu máy chủ vẫn không xuất hiện
Xác nhận rằng ứng dụng được tải xuống từ một cửa hàng ứng dụng chính thức.
Kiểm tra kết nối internet và thử một mạng đáng tin cậy khác.
Khởi động lại ứng dụng và tìm kiếm lại bằng tên máy chủ chính xác.
Cập nhật ứng dụng lên phiên bản hiện tại.
Chỉ gỡ và cài đặt lại ứng dụng sau khi xác nhận rằng bạn có thông tin tài khoản và mật khẩu chính xác.
Không vô hiệu hóa các biện pháp kiểm soát bảo mật của thiết bị chỉ để kết nối với máy chủ giao dịch.