Khi thị trường đóng cửa và tài khoản giao dịch của bạn có vị thế mở, các yêu cầu rút tiền cần được xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
Tổng quan
Khi nào chính sách này áp dụng?
Chính sách này áp dụng cho các yêu cầu rút tiền được gửi trong:
Cuối tuần
Ngày lễ
Bất kỳ khoảng thời gian nào thị trường đóng cửa
Quy trình rút tiền tiêu chuẩn
Trong giờ giao dịch, bạn có thể tự do yêu cầu rút tiền, tuân theo các quy trình xác minh tiêu chuẩn của chúng tôi.
Hướng dẫn rút tiền vào cuối tuần và ngày lễ
Điều gì xảy ra với yêu cầu của bạn
Nếu bạn gửi yêu cầu rút tiền trong thời gian thị trường đóng cửa khi có vị thế mở:
Trạng thái đang chờ xem xét: Yêu cầu của bạn được đưa vào hàng đợi xem xét
Đánh giá khi thị trường mở cửa trở lại: Bộ phận quản trị rủi ro của chúng tôi đánh giá tài khoản của bạn khi giao dịch tiếp tục
Kiểm tra vốn chủ sở hữu âm: Nếu một tài khoản hoặc ví đủ điều kiện trong hồ sơ của bạn có số dư âm, yêu cầu có thể bị từ chối hoặc tạm giữ trong khi tình trạng hồ sơ được xem xét. Khoảng trống giá cuối tuần không khiến việc xử lý số dư âm diễn ra tự động và bản thân điều đó không xác lập tính đủ điều kiện. Không nạp hoặc chuyển tiền chỉ nhằm mục đích lách hạn chế.
Lý do chính sách này tồn tại
Hướng dẫn này phục vụ các mục đích quan trọng:
Bộ phận quản trị rủi ro: Các vị thế mở trong thời gian thị trường đóng cửa có rủi ro khoảng trống giá khi giao dịch tiếp tục
Bảo vệ tài khoản: Đảm bảo mức ký quỹ đầy đủ để ứng phó với các biến động tiềm ẩn của thị trường
Tính toàn vẹn của nền tảng: Duy trì điều kiện giao dịch công bằng cho tất cả khách hàng
Tuân thủ quy định: Phù hợp với các thông lệ tốt nhất trong ngành
Thông lệ tốt nhất
Để đảm bảo việc rút tiền được xử lý thuận lợi:
Xem xét các vị thế mở, vốn chủ sở hữu, ký quỹ khả dụng và rủi ro khoảng trống giá trước khi gửi yêu cầu.
Sử dụng số tiền và trạng thái hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng thay vì chỉ ước tính số tiền khả dụng từ số dư.
Không gửi yêu cầu trùng lặp hoặc chuyển tiền chỉ nhằm mục đích lách hạn chế.
Việc xử lý số dư âm được áp dụng như thế nào?
Theo chính sách có hiệu lực từ 15 July 2026, việc xử lý được đánh giá trên toàn bộ hồ sơ của chủ tài khoản, không chỉ một tài khoản giao dịch. Tất cả tài khoản thuộc phạm vi áp dụng phải không có vị thế mở hoặc lệnh chờ, mọi hoạt động phải được quyết toán và không có khoản tiền nào đang được chuyển, đồng thời tổng vốn chủ sở hữu ròng đủ điều kiện phải dưới không.
Việc xử lý không diễn ra tự động. Nếu được phê duyệt, tất cả số dư dương và âm đủ điều kiện trong phạm vi áp dụng sẽ được đặt lại về không. Khoảng trống giá thị trường hoặc việc rút tiền trong thời gian thị trường đóng cửa không tự đảm bảo hoặc loại trừ khả năng được phê duyệt.
Trách nhiệm của bạn
Là một nhà giao dịch, bạn có trách nhiệm:
Quản lý các vị thế trong khoảng thời gian thị trường đóng cửa
Duy trì vốn chủ sở hữu tài khoản ở mức đầy đủ
Hiểu rủi ro khoảng trống giá trong khoảng thời gian thanh khoản giảm
Thời gian xử lý
Quy trình xử lý nội bộ của FXTRADING.com thường mất 1–3 ngày làm việc sau khi yêu cầu rút tiền được chấp nhận để xử lý.
Đối với việc rút tiền qua thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng, các ngày lễ của Úc tại Sydney sẽ kéo dài thời gian xử lý nội bộ.
Sau khi FXTRADING.com hoàn tất quy trình xử lý nội bộ, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ngân hàng địa phương, ngân hàng nhận tiền, đơn vị phát hành thẻ, ví hoặc bên thứ ba khác có thể cần thêm 1–3 ngày làm việc. Nhà cung cấp sử dụng lịch làm việc địa phương riêng và các ngày lễ địa phương, năng lực của nhà cung cấp, điều kiện vận hành, quy trình xử lý của ngân hàng đại lý hoặc các điều kiện chuyển tiền khác có thể khiến thời gian nhận tiền kéo dài hơn.
Các ước tính này không bao gồm thời gian chậm trễ bổ sung do quá trình xem xét tuân thủ hoặc một quy trình xem xét ngoại lệ khác.