POSB/DBS không áp dụng một mức phí cố định cho mọi giao dịch chuyển khoản. Trước tiên, hãy xác định bạn đang gửi tiền đi từ ngân hàng hay nhận tiền vào tài khoản tại ngân hàng. Dịch vụ ngân hàng và chứng từ giao dịch quyết định các khoản phí áp dụng.
Tiền đang được chuyển theo chiều nào?
Nếu chuyển tiền từ POSB/DBS để nạp tiền vào tài khoản giao dịch, hãy kiểm tra đó là chuyển khoản nội địa, chuyển tiền quốc tế hay giao dịch đủ điều kiện DBS Remit. Sử dụng hướng dẫn nạp tiền hiện hành; không mặc định mọi khoản nạp đều đi qua điện chuyển tiền quốc tế.
Nếu nhận khoản rút tiền tại POSB/DBS, hãy kiểm tra điều kiện nhận tiền và số tiền ngân hàng thực tế ghi có. Biểu phí chuyển tiền đi không đủ để giải thích khoản khấu trừ từ lần rút tiền đó.
Phí chuyển tiền quốc tế đi có thể thay đổi như thế nào?
Đối với điện chuyển tiền quốc tế trực tuyến không có chuyển đổi ngoại tệ và không thuộc diện miễn phí tương ứng, phí xử lý trong bảng sửa đổi của POSB thay đổi theo số tiền chuyển tính bằng SGD:
Số tiền chuyển tính bằng SGD | Phí xử lý (SGD) |
Tối đa 5.000 | 10 |
Trên 5.000 đến 25.000 | 20 |
Trên 25.000 đến 60.000 | 35 |
Trên 60.000 đến 120.000 | 100 |
Trên 120.000 | 120 |
Đây là phí xử lý, không phải tổng chi phí. Bảng sửa đổi miễn khoản phí này cho giao dịch có chuyển đổi ngoại tệ và giao dịch đủ điều kiện đến các tài khoản DBS được chỉ định tại Trung Quốc, Hồng Kông, Ấn Độ, Indonesia và Đài Loan. Chuyển tiền đến ngân hàng khác DBS còn có thể phát sinh điện phí S$20 và phí ngân hàng đại lý. DBS Remit và chuyển tiền tại chi nhánh có điều kiện riêng.
Nhận khoản rút tiền có luôn mất S$10 không?
Không. POSB niêm yết phí xử lý tiền đến S$10 đối với tài khoản vãng lai bằng SGD hoặc ngoại tệ, miễn cho khách hàng Treasures; nhận tiền vào tài khoản tiền gửi có kỳ hạn bằng ngoại tệ được miễn phí. Quy định theo loại tài khoản này khác với các bậc số tiền chuyển đi. Nó không chứng minh tổng phí đã tính cho khoản rút tiền của bạn.
Cần kiểm tra gì nếu số tiền hoặc loại tiền được ghi có khác nhau?
Phân biệt phí rút tiền được ghi nhận, phí ngân hàng trung gian, phí ngân hàng nhận và chuyển đổi ngoại tệ. POSB cho biết ngoại tệ nhận vào tài khoản không phải tài khoản đa tiền tệ được đổi sang SGD. Việc có thực sự chuyển đổi hay không, tỷ giá và các khoản khấu trừ vẫn cần chứng từ giao dịch. Số tiền trùng với biểu phí, một lần thanh toán trước đây không mất phí hoặc trạng thái nội bộ “đã hoàn tất” không chứng minh số tiền ngân hàng thực tế ghi có.
Tôi có thể yêu cầu kiểm tra bằng cách nào?
Sử dụng cuộc trò chuyện hỗ trợ hiện có và xác định khoản nạp tiền hoặc rút tiền cần kiểm tra, cùng câu hỏi về phí, chuyển đổi, người gửi hoặc hoàn phí. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đã được cung cấp trước tiên.
Nếu cần thêm bằng chứng, chỉ gửi mục ghi có hoặc phí ngân hàng liên quan qua kênh hỗ trợ bảo mật được chấp thuận và che thông tin không liên quan. Các khoản phí và miễn phí theo tài khoản có thể cần ngân hàng xác nhận.
Điều kiện ngân hàng được kiểm tra ngày 26 tháng 10 năm 2026. Hãy đối chiếu biểu phí POSB hiện hành, thông tin về loại tiền nhận và báo phí hoặc chứng từ ngân hàng của giao dịch để xác định khoản phí áp dụng.
Biểu phí giải thích điều kiện chung, không chứng minh bên nào đã thu phí một giao dịch cụ thể. Việc kiểm tra không bảo đảm hoàn phí, miễn phí, một ngân hàng gửi cụ thể hay tuyến thanh toán miễn phí trong tương lai.