跳转到主要内容

密码恢复指南

超过 3 个月前更新

如何恢复不同类型的密码

本指南解释了恢复交易账户关联的各类密码的流程。

客户后台密码

这是用于登录客户后台的主要密码。

恢复客户后台密码的步骤:

  1. 访问格伦外汇网站并点击"登录"

  2. 选择"忘记密码"

  3. 输入注册时使用的电子邮件地址

  4. 点击"继续"

  5. 通过与您账户关联的安全验证方式验证操作

  6. 按照安全要求创建新密码

  7. 使用新密码登录

注意: 在此过程中,您可能需要完成验证码。多次输入错误的验证码可能会导致重置密码页面暂时锁定24小时。

已登录状态下更改密码:

  1. 导航至"安全设置"→"更改密码"

  2. 输入发送到您注册手机号码的验证码

  3. 创建并确认新密码

交易密码

此密码用于使用特定交易账户登录交易平台。

重置交易密码的步骤:

  1. 登录您的客户后台

  2. 在"账户列表"部分找到交易账户

  3. 点击账户旁边的3点图标

  4. 选择"更改交易密码"

  5. 按照屏幕上的要求设置唯一密码

  6. 点击"确认"完成流程

重要提示: 您的交易密码必须与只读访问密码不同。

只读访问密码(观察密码)

此密码允许第三方查看但不能在您的账户上交易。

设置或更改只读访问密码的步骤:

  1. 登录您的客户后台

  2. 在"账户列表"部分找到交易账户

  3. 点击账户旁边的3点图标

  4. 选择"设置只读访问"

  5. 按照安全要求创建唯一密码

  6. 点击"确认"完成流程

注意: 出于安全原因,此密码必须与您的交易密码不同。

资金管理主账户密码

如果您需要更新资金管理主账户的密码:

  1. 进入资金管理部分

  2. 点击"我的策略"

  3. 找到您希望更新的策略

  4. 点击策略名称旁边的三点图标

  5. 选择"更新账户密码"

  6. 输入发送到您注册手机号码的验证码

  7. 创建并确认新密码

这是否解答了您的问题?