保护您的交易账户和财务安全是我们的首要任务。本指南提供了保障您信息安全的基本安全措施。
基本安全措施
账户保护
切勿在客户后台打开的情况下离开您的设备
离开时锁定屏幕或登出
切勿请他人使用您的名字创建账户
保持验证码和支持PIN码的私密性
切勿与任何人分享您的密码
文件安全
切勿分享您的个人身份证件（身份证、护照等）
仅使用您自己的手机和电子邮件获取验证码
切勿分享用于验证的手机号码或电子邮件
财务安全
切勿向未知的银行账户、支付卡、钱包或加密货币地址转账
警惕看似好得难以置信的投资机会
完成交易前验证所有支付详情
网络安全
切勿打开可疑链接，即使是为了检查其合法性
警惕使用公司品牌（标志和口号）的钓鱼尝试
为您的交易账户使用强大且独特的密码
识别欺诈活动
我们的团队绝不会：
通过短信、电子邮件或社交媒体要求您提供账户安全信息或个人身份详情
发送要求提供敏感信息（如您的交易密码）的链接
提供未经请求的财务或投资机会
要求您下载远程访问软件
如果您怀疑欺诈
如果有人联系您声称是我们公司的代表：
使用上述指南验证合法性
屏蔽可疑号码或电子邮件地址
离开消息平台上的任何非官方渠道
立即向我们的服务团队报告事件
如果您的账户已被入侵
立即采取以下步骤：
验证您的安全设置
前往设置 → 安全设置
检查您的账户安全类型和注册手机号码
如果您不认识任何信息，请联系我们的支持团队
更改您的密码
创建一个强大且独特的密码
避免使用您在其他地方使用过的密码
从其他设备登出
更改密码后，重新登录
导航至安全设置
选择"从其他设备登出"以终止所有其他会话
一旦您报告安全事件，我们的服务团队将继续监控您的账户并采取必要措施保护您的信息。