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检查旧交易账户的状态

超过 3 个月前更新

格伦外汇的交易账户会一直保持活跃状态,除非被特别终止(无论是应您的要求还是由公司决定)。如果您的账户被终止,通知会发送到您注册的电子邮件地址。

如果您记得密码

只需尝试登录您的客户后台。如果成功,您的账户仍然活跃。如果您收到"无此登录名或密码"的错误信息,这表明您的账户可能已不活跃。

如果您忘记了密码

使用密码重置功能并输入您注册的电子邮件地址。如果系统返回"不正确的电子邮件"错误,这表明您的账户可能不再活跃。

如需访问旧账户的帮助,请联系我们的客服中心获取个性化支持。

这是否解答了您的问题?