跳转到主要内容

存取款问题排查

超过 2 周前更新

如果您无法向交易账户存款或从交易账户取款,可能有以下几种原因:

技术问题

当您看到"账户暂时不可用"的错误提示时,通常是由于MetaTrader服务出现临时技术问题。在这种情况下,最好的办法是等待一段时间后再次尝试。

基金管理限制

如果您尝试从连接到基金管理服务的子账户中取款,您的取款请求可能会被基金经理拒绝。这通常是由于风险管理考虑或正在进行的交易活动。

持续性问题

如果问题持续较长时间,请通过我们的服务中心创建支持工单以获得个性化帮助。

这是否解答了您的问题?