格伦外汇高度重视个人资料验证。作为信号源，您必须完成所有文件的验证，您的交易信号才会显示在交易平台上。
如果无法继续或再次提交验证，该怎么办？
请在客户后台的验证流程中完成身份证明、人脸或活体验证以及居住地址证明，并按照页面显示的指引操作。
如果验证流程已无法再次提交，请登录客户后台。
在左侧导航栏中打开服务中心。
选择创建工单。
选择验证。
要求客户服务团队协助重置或重新开启您的验证流程，并提供无法继续的验证环节及页面显示的完整提示。
请勿在此工单中附加或上传身份证明或居住地址证明的副本，也不要通过电子邮件或在线服务发送这些文件。如果 FXTRADING.com 明确要求提供其他额外的辅助证明资料，只能通过验证工单上传指定的其他辅助资料。验证流程重置后，请返回客户后台的验证版块，在该流程中完成要求的身份、人脸或活体、或地址验证。
身份验证包括以下三个步骤：
提交身份证明（Proof of Identity）
提交地址证明（Proof of Address）
完成经济状况资料
整个客户后台只需验证一次。
为什么需要验证？
验证有助于满足监管要求、保障账户安全以及核查跟单交易资格。仅在收到要求时，通过安全的验证流程提交身份证明、地址证明和经济状况资料。请通过客户后台中的状态和操作消息，查看文件是已通过、审核中还是需要重新提交；完成验证并不保证您能使用所有跟单交易功能。