POSB／DBS 并非对所有银行转账统一收费。应先分清是从银行汇出，还是向银行汇入，再根据所用服务和实际交易记录确认适用费用。
先分清资金方向
从 POSB／DBS 汇款至交易账户作存款时，先确认使用的是本地转账、海外汇款，还是符合条件的 DBS Remit。请使用当次有效的存款指示，不要假设每笔存款都走海外电汇。
取款汇入 POSB／DBS 时，应核对汇入款条件及实际银行入账记录。不能直接套用汇出汇款价目表来解释这笔取款的扣款。
汇出的海外电汇费用如何变化？
POSB 的修订表列明：对于不涉及换汇且不享有相应豁免的网上海外电汇，手续费按以新元计的汇款金额分档：
汇款金额（新元） | 手续费（新元） |
不超过 5,000 | 10 |
超过 5,000，至 25,000 | 20 |
超过 25,000，至 60,000 | 35 |
超过 60,000，至 120,000 | 100 |
超过 120,000 | 120 |
表中是手续费，不是全部费用。该修订表对涉及换汇的转账，以及汇往中国大陆、香港、印度、印度尼西亚和台湾指定 DBS 账户的合资格转账豁免此项手续费。汇往非 DBS 账户还可能产生 20 新元电报费及适用的代理行费用。DBS Remit 和分行办理的转账另有适用条件。
取款汇入 POSB 是否一定收 10 新元？
不是。POSB 对汇入新元或外币往来账户列明 10 新元手续费，Treasures 客户可获豁免；汇入外币定期存款账户则免费。这是特定账户的汇入收费规则，与汇出电汇的金额分档不同，也不能证明您的取款实际总共被收取了多少费用。
到账金额或币种不同，应该核对什么？
需要区分取款记录中的费用、中间行费用、收款行费用及货币兑换。POSB 说明，外币汇入非多币种账户时会兑换为新元；实际是否发生兑换、采用什么汇率及扣了哪些费用，仍须核对交易证据。差额刚好与某个费率相同、此前一笔未收费，或内部状态显示“已完成”，都不能证明本笔银行实际入账情况。
如何申请核查？
请在已有客服对话中指出需要核查的存款或取款，以及费用、兑换、汇款人或退费问题。我们会先使用您已经提供的信息。
如需补充证据，请通过获准的安全支持渠道，仅提供相关银行入账或费用记录，并遮盖无关信息。特定账户的银行收费及豁免可能仍需银行确认。
银行条件核对日期为 2026 年 10 月 26 日。请结合最新 POSB 价目表、收款币种说明及银行本笔交易报价或凭证，确认适用收费。
价目表说明一般条件，不能单独证明本笔交易由谁收费。核查不保证退费、费用豁免、指定汇款银行或未来支付路径免费。