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了解"INVALID ACCOUNT"(无效账户)错误

更新于今天

当您无法登录 MetaTrader 4 平台时,会出现"INVALID ACCOUNT"错误。此错误通常由以下原因之一导致:

  1. 登录凭据不正确

    • 账号错误

    • 密码不正确

    • 服务器选择错误

  2. 账户状态问题

    • 您的账户已被归档(超过三个月未活动)

    • 账户尚未激活

    • 账户已被暂停

如何修复"INVALID ACCOUNT"错误

按照以下步骤解决问题:

  1. 验证您的登录详情

    • 仔细检查账号是否有拼写错误

    • 确保密码正确(检查大小写锁定)

  2. 选择正确的服务器

    • 对于真实账户,选择"FXTRADING.COM-Live"

    • 对于模拟账户,选择"FXTRADING.COM-Demo"

  3. 重新激活已归档的账户

    • 如果您超过三个月未登录,您的账户可能已被归档

    • 通过客户后台的在线客服联系客服团队重新激活您的账户

  4. 尝试网页交易平台

    • 如果桌面或移动应用程序继续显示错误,请尝试通过网页交易平台登录

  5. 重置密码

    • 如果您不确定密码,请通过客户后台重置密码

如果您继续遇到问题,请通过客户后台的在线客服功能联系我们的客服团队,以获得即时帮助。

这是否解答了您的问题?