优惠与故障排查
了解折扣和赠送订阅，并解决常见的访问、付款和 Credits 问题。
4 篇文章
- FXT AI 折扣和赠送订阅如何运作？了解如何在活动中心领取赠送订阅或使用折扣、查看优惠资格和状态，以及组合使用和到期规则。
- 在哪里可以查看我的 FXT AI 订阅、信用金和订单？在 FXT AI 订阅中心查看订阅状态、信用金余额与重置、续订详情、升级选项，以及订单历史记录和状态。
- 为什么我无法访问或使用 FXT AI？排查涉及订阅状态、续订付款、信用金或登录的 FXT AI 访问和使用问题，并了解联系客户服务团队时需要提供哪些信息。
- 如果 FXT AI 失败但信用金已被扣除，我该怎么办？按照检查步骤处理 FXT AI 请求失败但信用金已扣除的情况，确认信用金是否已退回，并收集进一步调查所需的详情。