FXT AI
了解如何使用 FXT AI 进行 AI 市场问答、报告生成和投资预测，并查阅 Free、Pro 和 Ultra 套餐、Credits、付款、续费、升级、优惠活动及故障排查说明。
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套餐与 Credits
比较不同套餐，并了解 Credits 的发放、使用、返还和重置方式。
- 我应该选择哪种 FXT AI 套餐：Free、Pro 还是 Ultra？FXT AI 提供三个套餐等级。最适合您的选项取决于您预计使用服务的频率，以及最常使用的功能。
- FXT AI Credits 如何运作？Credits 是使用 FXT AI 的权益。不同 AI 功能会使用不同数量的 Credits。
- FXT AI 各项功能会使用多少 Credits？AI 问答、报告生成和 AI 投资预测使用不同数量的 Credits。
- 为什么我的 FXT AI Credits 会到期、重置或没有结转？FXT AI Credits 针对特定订阅月发放。在该订阅月结束时仍未使用的 Credits 将到期，并且不会结转。
- 当 FXT AI Credits 余额不足或用完时会怎样？当剩余 Credits 不超过套餐每月配额的 10% 时，FXT AI 可能会发送余额不足提醒。每个订阅月最多触发一次提醒。
账单与订阅管理
了解付款、账单周期、续费、取消、升级和退款。
- FXT AI 订阅如何计费和付款？FXT AI 付费订阅从您的 Investment Wallet 余额 中扣款。FXT AI 订阅订单目前不支持其他付款方式。
- FXT AI 的账单周期和自动续费如何运作？付费套餐目前可选的账单周期显示在 FXT AI 订阅页面上。
- 如何取消 FXT AI 或关闭自动续费？如需停止下一次自动续费，请打开 Subscription Center ，并关闭付费订阅的自动续费。
- 为什么我的 FXT AI 订阅被暂停，如何恢复？已暂停 表示续费付款没有完成。这不代表您取消了订阅，也不代表订阅只是正常到期。
- 如何升级 FXT AI 套餐？当 Subscription Center 显示升级选项时，您可以升级至更高等级的 FXT AI 套餐。
- 可以降级、切换至同等级套餐或更改账单周期吗？在现有 FXT AI 订阅期间，目前不支持以下变更：
- 可以申请 FXT AI 订阅退款吗？已完成的 FXT AI 订阅订单不支持退款。关闭自动续费只会停止下一次续费，不会退还当前订阅周期的款项。
优惠与故障排查
了解折扣和赠送订阅，并解决常见的访问、付款和 Credits 问题。