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了解取款處理時間

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提交取款請求後會發生什麼

當您通過客戶後台提交取款請求時,資金會立即從您的交易帳戶餘額中扣除。雖然這可能給人一種取款正在即時處理的印象,但了解完整的取款處理流程非常重要。

取款流程說明:

  1. 即時帳戶扣款:一旦您提交取款請求,資金會立即從您的交易帳戶中扣除,以防止這些資金被用於交易。

  2. 處理階段:儘管資金不再顯示在您的帳戶餘額中,但您的取款請求會進入我們的處理隊列,由財務團隊進行必要的驗證和處理。

  3. 標準處理時間:取款的標準處理時間為1-3個工作日。這段時間是確保所有安全檢查和支付處理要求得到滿足所必需的。

  4. 支付提供商處理:在格倫外匯完成內部處理後,您的支付提供商可能需要額外的時間將資金轉入您的目標帳戶。

重要提示:

  • 從交易帳戶中立即扣除資金並不意味著資金已轉入您的個人銀行帳戶或支付方式。

  • 週末和節假日提交的請求將在下一個工作日開始處理。

  • 處理時間可能因您的取款方式而異。

  • 您可以在客戶後台的"交易歷史"部分查看取款狀態。

如果您對取款有任何疑問,請通過客戶後台的在線客服聯繫我們的支持團隊。


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