僅使用格倫外匯客戶後台中顯示為符合資格，且以您本人法定姓名持有的銀行帳戶。曾用於存款的銀行帳戶並不會自動保證可用於每次取款。
查看可用的銀行取款選項
登入格倫外匯客戶後台。
選擇取款。
選擇符合資格的來源帳戶或錢包。
輸入流程要求的金額。
檢查顯示的支付方式及銀行資料。
查看幣別、兌換資訊、費用、限額及處理時間預估。
提交申請前確認目的地。
可用的銀行途徑可能取決於您的個人資料、驗證狀態、存款歷史、所選幣別、金額、地區及目前服務供應商的可用情況。
我可以取款至其他銀行帳戶嗎？
只有當其他銀行帳戶顯示為可用或已獲准用於該筆交易，且帳戶以您本人法定姓名持有時，該帳戶才可能可用。請勿僅因某個銀行帳戶與先前帳戶位於同一國家，便認為該帳戶符合資格。
如需新增或變更銀行資料，請使用客戶後台中顯示的安全控制項。格倫外匯或支付服務供應商可能會要求您提供帳戶所有權證明。
如果原銀行帳戶已關閉或無法接收資金，該怎麼辦？
請勿輸入他人的銀行資料，或使用不同目的地重複提交申請。
請在提交取款申請前透過客戶後台的服務中心聯絡我們的客戶服務團隊。請提供：
相關交易帳戶或錢包；
取款金額及幣別；
原始入金方式；
原銀行帳戶無法接收款項的原因；以及
透過官方流程要求的任何安全所有權證明。
取款需要多長時間？
取款獲受理後，格倫外匯的內部處理通常需要1–3個工作日。
對於信用卡及電匯取款，雪梨的澳洲公眾假期會延長內部處理時間段。
格倫外匯完成內部處理後，支付服務供應商（PSP）、當地銀行支付服務供應商、收款銀行、發卡機構、錢包或其他第三方可能還需要1–3個工作日。服務供應商採用其所在地的工作日曆，而當地公眾假期、服務供應商處理能力、營運狀況、代理銀行處理或其他交付情況可能會延長收款時間。
這些預估不包括因合規審查或其他例外審查所造成的額外延誤。
請在交易歷史中留意目前狀態及任何操作訊息。先前的取款仍在處理中時，請勿提交重複申請。
如果未顯示銀行帳戶，我該怎麼辦？
請查看取款流程中是否有驗證或操作訊息。如果預期的銀行選項仍無法使用，請透過服務中心、官方線上服務或[email protected]聯絡我們的客戶服務團隊。切勿傳送密碼、一次性驗證碼或完整的銀行登入資訊。