使用指派給您交易帳戶的服務器。確切的服務器名稱會顯示在格倫外匯客戶後台及帳戶建立確認通知中。
在哪裡可以下載所需的應用程式？
登入客戶後台。在左側導覽列中選擇服務中心，然後開啟下載中心。根據您的裝置選擇所需的 MT4、MT5 或 FXTRADING.com 應用程式版本，並按照頁面顯示的安裝說明操作。下載中心是官方軟體下載入口。
登入現有帳戶
開啟官方 MT4 或 MT5 行動應用程式。
選擇登入現有帳戶。
搜尋指派給該帳戶的確切服務器。
選擇該服務器。
輸入交易帳戶號碼及交易密碼。
當您嘗試存取已透過格倫外匯建立的帳戶時，請勿選擇開立模擬帳戶。
確認帳戶詳細資料
在格倫外匯客戶後台中，開啟交易帳戶並檢查：
MT4 或 MT5；
真實或模擬狀態；
帳戶號碼；以及
指派的服務器。
MT4 帳戶無法在 MT5 中開啟，而 MT5 帳戶也無法在 MT4 中開啟。請勿根據其他帳戶猜測服務器，因為不同帳戶可能使用不同的服務器。
如果服務器仍未顯示
確認應用程式是從官方應用程式商店下載的。
檢查網際網路連線，並嘗試使用另一個可信任的網路。
重新啟動應用程式，並使用確切的服務器名稱再次搜尋。
將應用程式更新至目前版本。
僅在確認您持有正確的帳戶詳細資料及密碼後，才移除並重新安裝應用程式。
請勿僅為了連線至交易服務器而停用設備安全控制功能。